I miei lo persero con un diritto di recesso nel passaggio TIM > Voda (poi oggetto del ripensamento, ma il numero era già nelle mani di Voda). Rimasero nel limbo e dovettero riattivare con Tim, nuova numerazione e vecchio numero andato
Curiosità: è possibile recuperare un numero fisso perso?
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Alfoele Anche noi in casa si passò a Vodafone con la Mini Station con SIM (ancora non c'era l'ADSL) ma Telecom non lasciò il numero così che non riuscivamo a ricevere alcuna telefonata mentre potevamo chiamare con il numero provvisorio della Vodafone e ci venivano doppie bollette da entrambi. Dovemmo farci aiutare con l'avvocato di AltroConsumo per poter sistemare la cosa. Alla fine, siamo riusciti a tornare a TIM con il numero originale e avere il rimborso ma so che se fosse andata diversamente a quest'ora avremmo perso il numero.
Il vecchio numero si può recuperare in caso di conciliazione e soprattutto di provvedimento temporaneo, soprattutto se è nativo Telecom.
Mi è capitato più volte in passato di doverlo fare.
La perdita però deve essere fresca fresca.
Grazie a tutti delle informazioni.
un anno dopo
Nel mio caso, il numero è originario Sip/Telecom, anni fà migrato in Fastweb adls e poi fttc slu, sempre Fastweb, la linea fissa mi è stata disattivata pochi giorni fà, ho chiesto a Fastweb su tweeter, se foass possibile riavere il vecchio numero, ma mi hanno detto che essendo dissativata la linea, non si può fare; mi chiedo se, passassi ad un altro operatore, tramite concoliaweb o qualcosa di simil, potrei essere ancora in grado di poter riavere il vecchio numero originario passando a nuovo operatore?
Ataru la linea fissa mi è stata disattivata pochi giorni fà, ho chiesto a Fastweb su tweeter, se foass possibile riavere il vecchio numero, ma mi hanno detto che essendo dissativata la linea, non si può fare
Ma l'hai disattivata volontariamente o hai perso l'utenza durante una migrazione finita male?
Ataru mi chiedo se, passassi ad un altro operatore, tramite concoliaweb o qualcosa di simil, potrei essere ancora in grado di poter riavere il vecchio numero originario passando a nuovo operatore?
Non puoi infilarti in una migrazione di una linea già cessata per provare a riottenere quel numero, devi spiegarci prima qual è il vero motivo per cui l'hai perso.
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Avevo finalmente deciso di migrare da Fastweb fttc (bloccato a 30 mbits scarsi da 1 anno e mezzo a 30€ al mese) a nuovo operatore in FTTH, ma poi ho preso il Covid, sono stato male per oltre un mese, e non se ne fatto più niente, mi ero dimenticato che avevo un paio di bollette scadute, e Fastweb ha cessato la linea, accorgendomi in ritardo dell'avviso dei 15 giorni, praticamente a distacco avvenuto, perchè nel sito Fastweb c'era rimasto come unico recapito, un mio precedente numero di vecchia sim , di cui non sono più in possesso, trmite tel. fisso o cartaceo, non ho ricevuto alcun pre-avviaso del distacco delle linea, essendo loro cliente dal 2013, mi aspettavo almeno che mi avvissassero, visto anche che sono rimasto con loro, nonostante, fossi da un anno e mezzo con l'opzione "ultrafibra" disattivata (bloccato a 30 in down e 10 in up), ma continuando a pagare comumque la tariffa piena di 29,90€ al mese, senza il ben che minimo sconto; ho chiesto sul supporto Twitter di Fastweb, se saldando le due fatture scadute e mora di ritardo, fosse stato possibile riattivare la linea, mantenendo il vecchio numero fisso, mi è stato risposto che non è possibile, essendo la linea già stata disattivata.
Ataru Prova una conciliazione con provvedimento temporaneo ma non ti garantisco il successo.
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andreagdipaolo
Grazie!
farò un tentativo.. male che vada, mi daranno un nuovo numero fisso, che di fatto non uso quasi mai, qundi è più una perdita affettiva che pratica, ma alla fine di tutto non dovrò più pagare 30€ per andare a soli 30/10 scarsi, ove persino una buona linea 4G+ fà di meglio.
un anno dopo
ragazzi so che la discussione è vecchia, ci provo.
anche io ho perso il numero fisso. Cessato il servizio con iliad il giorno 18/09 volevo conciliare ma mi hanno detto non è possibile. ci sono speranze?
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17hamsik dal 1 maggio 2023 si può fare portabilità del numero fisso fino a 60 giorni dopo il recesso. Non devi fare nulla di particolare, semplicemente prendere il codice di migrazione e darlo a un altro operatore.
Meglio ancora se è un operatore solo VoIP, così non c'è rischio che provino a migrare la parte dati.
handymenny si tratta di Iliad fibra e voce. Loro dicono che non è possibile, adesso provo a dare il cod. migrazione a dimensione e speriamo. 
17hamsik spiega la situazione a dimensione, così non provano a migrare la linea dati (quella non è migrabile più).
handymenny ho scritto all’assistenza, mi auguro che si possa fare… mia madre è disperata.
4 mesi dopo
9 mesi dopo
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A quale indirizzo pec hai inviato per recuperare il numero?
handymenny cos'è dimensione? sono disperata dalla perdita del numero che hanno disattivato sabato alle 2 di notte!
Se trovi tecnici e amministrativi che lavorano con passione, la risposta è 'si', a meno che quel numero non sia stato, nel frattempo, assegnato ad altra utenza.
Se non vogliono farlo mandagli una pec. Iliad sosteneva che non fosse fattibile recuperarlo. Inoltrata una pec con minacce legali sono riuscito a riaverlo.