Bloccato su Amazon
qui è successo qualcosa di grosso risolvibile tramite avvocato
MichMix01 Dopo questa operazione Amazon ha deciso di bloccarmi temporaneamente l'account, dato che secondo loro la mia carta era sospetta in quanto avevo sempre acquistato in Italia e avevo provato a fare un acquisto spedendo ad un indirizzo estero, dicendomi che sarei stato sbloccato solo dopo un'analisi dei miei dati e della carta.
Da quello che leggo, ha fatto fare l'acquisto da altri con la sua carta di credito. Hanno bloccato il pagamento perchè effettuato su territorio Usa (fortunatamente fanno i controlli) e dopo la loro richiesta di verifica dei dati hanno ben deciso di non fidarsi di un cliente di questo tipo. Così sembrerebbe. Doppio account e acquisto e spedizione diversi. La carta di credito non è cedibile.
Alfoele a me che son sfigato capita talvolta di fare 2 e 3 resi consecutivi e mi arriva la mail in cui devo motivare i miei resi e via di romanzo a spiegare tutto per evitare eventuali ban. Ogni volta sottolineo che i prodotti resi non sono prodotti usa e metti da parte ma che andrebbero utilizzati sempre e che non spiegherebbero un acquisto seguito da un reso dopo l'utilizzo.
Mi è capitato di recente, ho di nuovo spedito una mail all'indirizzo e poco dopo sono stato contattato sul cellulare da una ragazza che mi diceva che a quanto pare questa volta volevano solo un feedback sui resi ma che comunque avrebbe girato la mia mail al reparto tecnico prendendone atto.
Io apprezzo molto il loro servizio ma sostanzialmente cerco di non abusare di resi o di altre pratiche che potrebbero far storcergli il naso.
[cancellato]
- Modificato
TLCaro Capisco magari uno che fa un reso ogni due ordini, ma solo perché hai fatto spedire qualcosa ad un indirizzo diverso giustifica il ban?
Assomiglia all'operatività di chi acquista con carte rubate - è tipico usare dei "mule" che acquistano e poi spediscono per far perdere le tracce. Mai arrivata una di quelle email "lavoro da casa, $$$$$ al mese, basta una connessione internet - vi verranno indicati degli acquisti da fare e voi dovrete spedire il materiale a chi vi indichiamo di volta in volta..." se quel servizio è stato beccato a favorire l'uso di carte rubate non credo che Amazon ci vada giù piano.
TLCaro Tra l'altro mai fatto un reso, mai fatto prime, prima di quell'acquisto ne ho fatti si e no altri 4 5 ma con una postepay, quello era il primo acquisto con la nuova carta.
graz Cosa dovrei omettere scusami? Di aver rapinato il centro Amazon qua vicino? 
- Modificato
handymenny E in caso di condominio che fa? Banna tutti i condomini?
Dani25 No la carta è intestata a me, utilizzata da più di un anno per qualsiasi acquisto sia in negozio online che fisico, mai nessuna storia, come è giusto che sia.
lusa Ma non vedo motivo di muovere avvocati per degli acquisti che faccio si e no una volta al mese ahah
L'unica cosa che potresti provare, violando i termini di Amazon, è aprire un nuovo account con una nuova mail, un nome diverso dal tuo, utilizzando una connessione diversa su un dispositivo diverso. Ah, e ovviamente una carta diversa.
graz Errato, ho fatto io l'acquisto, e ho messo invece che il mio indirizzo, l'indirizzo di una compagnia di spedizioni che si occupa di ritirare oggetti da amazon usa e spedirli in italia, Mai fatto altro, tra l'altro il secondo account lo ho fatto quasi 6 mesi dopo, molto successivamente ad avermi bloccato il primo, quindi è sicuramente un loro errore, perché hanno avuto tutte le prove che la carta era sicura, tra cui i contatti della banca e tutto (che non è MAI stata contattata, dopo oltre 30 telefonate per risolvere. Assistenza clienti migliore del mondo, se il mondo fosse il circolo polare artico. Mio punto di vista ovviamente, mai avuto problemi cosi ridicoli.
CPietro Cosa che non farò perché capisco che può essere utile, ma non necessario questo Amazon.
graz Si avevo fatto con la stessa carta, il che significa che la carta è bloccata da amazon, che pur avendo le prove non ha voglia di verificare e blocca
Comunque non era mio obbiettivo creare una discussione del genere e mi scuso, volevo solo chiedere se qualcuno avesse mai avuto un problema simile e come ha risolto, nient'altro. Purtroppo capisco dai vostri messaggi che questi di amazon non "perdonano", adirittura quando non è stato fatto nulla di male 
.
Però da una carta bloccata per un loro errore (perché si, ritengo loro) siamo passati a carte rubate e cose illegali, mi sembra un po esagerato .
Comunque grazie a tutti!