Upgrade da 100 a 200 mbit con TIM: c'è una disconnessione?

Salve!
Nella mia città TIM ha aggiornato a 200 mega metà degli armadi, a occhio e croce i più vecchi, lasciando a 100 gli altri (peraltro senza alcun senso logico, considerato anche che Fastweb offre 200 mega a tutta la città da settembre dell'anno scorso).

Mi chiedevo se nel momento dell'upgrade le connessioni VDSL2 cadano per qualche minuto, o se sia una cosa completamente trasparente per gli utenti; nel caso specifico parliamo di un DSLAM da 192 porte, installato a marzo 2016 e con vendibilità da giugno 2016.
Se non altro, una disconnessione sarebbe un modo per capire in tempo reale se ci mettono le mani. :-)

Grazie!

Grazie mille a entrambi, allora terrò d'occhio lo stato della connessione… nella speranza che si decidano. Dopo le ferie di agosto a Pescara c'è stato un mega-aggiornamento che ha riguardato più di 50 armadi (tra "Upgrade 200M" e "200M" effettivi), ma qua a Chieti siamo fermi da maggio.

In realtà non se sia successo qualcosa questa settimana, perché una mattina ho trovato il modem piantato e al reboot è migliorata sia la portante reale che quella massima (non di molto: da 102 reali e 104 massimi a 105 reali e 107 ottenibili), ma secondo il log il crash c'è stato alle 4:45 di mattina e non credo che a quell'ora girino i tecnici.

Skabboz avevi già richiesto i 200 mega? Al 187 mi hanno detto che dopo l'upgrade del DSLAM va comunque richiesto esplicitamente l'upgrade del contratto perché devono spedire il nuovo modem.

Chiaramente resta sempre da vedere se e quando si decideranno a finire, il fatto che sia possibile farlo anche da remoto via software rende questo stop ai lavori ancora più surreale...

filippocozzini Stessa cosa. Ho chiamato il 187 e mi hanno detto "entro la fine dell'anno", ma francamente dubito. Comincia un po' a infastidirmi, avessi aspettato due mesi l'anno scorso avrei fatto fastweb direttamente a 200 pagando pure meno...

ElFenix Hai ragione, però uno ci prova... Addirittura uno del supporto tecnico (187-2) mi ha detto di richiamare e parlare col servizio amministrativo (187-1) per "far registrare l'interesse" della 200 mega. In effetti la tizia ha fatto qualcosa — se poi ha fatto finta di digitare ma premeva tasti a caso non lo so — ma ovviamente finora non è cambiato nulla (non solo a sul mio, chiaramente, come dicevo è ferma tutta la città di Chieti).

La cosa assurda è che sembra veramente impossibile contattare qualcuno che ne sappia qualcosa. Due settimane fa un tizio del palazzo a fianco fece uscire un tecnico per problemi di diafonia, e mentre aspettava che il cliente scendesse ci ho fatto due chiacchiere io. Pure lui, che è proprio tecnico TIM e non di ditte esterne, non sapeva assolutamente niente.

Almeno per l'attivazione vera e propria degli ONU c'è la pianificazione per avere un'idea.

(Poi vabbè, problemi da primo mondo: vado comunque a 100+... con l'ADSL arrivavo a 12!)