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  • Upgrade da 100 a 200 mbit con TIM: c'è una disconnessione?

jollino Beh, è inutile che ti affidi a ciò che ti dicono i gentili operaTTori del 187.
Purtroppo loro non hanno gli strumenti (nè crm, nè lido, nè diretti) per fare stime sulle tempistiche di apertura vendibilità, men che meno sulla pianificazione dei lavori. Tant'è che molti cercano di migliorasi e aggiornarsi bazzicando proprio questi posti😄...per lavorare in maniera più efficiente. Ciò che vedono è semaforo rosso/semaforo verde (e qualcosa in più i diretti Tim)
L'ideale è tenere sempre d'occhio il proprio ARL tramite i noti servizi di riferimento, tra i quali questo

  • jollino ha risposto a questo messaggio

      ElFenix Hai ragione, però uno ci prova... 😃 Addirittura uno del supporto tecnico (187-2) mi ha detto di richiamare e parlare col servizio amministrativo (187-1) per "far registrare l'interesse" della 200 mega. In effetti la tizia ha fatto qualcosa — se poi ha fatto finta di digitare ma premeva tasti a caso non lo so 😃 — ma ovviamente finora non è cambiato nulla (non solo a sul mio, chiaramente, come dicevo è ferma tutta la città di Chieti).

      La cosa assurda è che sembra veramente impossibile contattare qualcuno che ne sappia qualcosa. Due settimane fa un tizio del palazzo a fianco fece uscire un tecnico per problemi di diafonia, e mentre aspettava che il cliente scendesse ci ho fatto due chiacchiere io. Pure lui, che è proprio tecnico TIM e non di ditte esterne, non sapeva assolutamente niente.

      Almeno per l'attivazione vera e propria degli ONU c'è la pianificazione per avere un'idea. 😃

      (Poi vabbè, problemi da primo mondo: vado comunque a 100+... con l'ADSL arrivavo a 12!)

        jollino io sono coperto solo da TIM (da circa 2 anni) abitando in area bianca, ora sto aspettando OF che dovrebbe iniziare i lavori a breve essendo il mio comune parte del 1° bando e in fase 1

            filippocozzini Ma già Rovereto soffrirà di meno. Appena Open Fiber entra in Trentino sicuramente copre Trento e Rovereto subito, che sono le due città più grandi

                matteocontrini Rovereto è troppo piccola a mio parere, Trento è un altro discorso

                  Anche io sono nella situazione di alcuni il cabinet è l’unico rimasto a 100 mega di tutto il paese e fra l’altro è uguale in tutto e per tutto a quello della 200, detto dal tecnico di zona necessità solo di un aggiornamento software per adeguarsi alla 200, unico problema chi deve fare questi aggiornamenti da remoto, quale è il reparto tim che si occupa di questo? Devo dire però che sono stato il primo ad avere la fibra nel mio paese ma sarò l’ultimo ad avere la 200 infatti il mio onu è stato installato nel 2016 e tutti quelli installato nel 207 sono tutti a 200 mega qualcuno sa come posso fare aggiornare il mio onu dato che si tratta solo di un aggiornamento software da remoto?

                    VincenzoParasiliti Purtroppo non credo si possa sollecitare questa procedura... 😔
                    O almeno non ho sentito ancora che qualcuno è riuscito a sollecitare l'aggiornamento del DSLAM

                        Io ormai mi sono rassegnato, su 40 armadi della mia centrale sono 6 sono stati aggiornati all'inizio e poi da 2 mesi a questa parte non hanno più fatto niente

                        Gargy a poco o addirittura a niente

                          E anche oggi aspettiamo un'altra settimana... in Abruzzo con questo aggiornamento hanno aggiornato UN armadio e ne hanno attivato UN altro. Andiamo bene! 😃

                            filippocozzini Ripeto, a me continua a sfuggire il senso commerciale di una scelta del genere, soprattutto in città in cui la concorrenza già offre il 35b.
                            Posso capire che magari sono tranquilli che i già clienti non disdicono TIM per passare a Fastweb, anche perché ci costerebbe uno sproposito di penale, ma un nuovo cliente oggi va sicuramente verso gli altri (FW costa pure meno, e se uno è abbonato Sky ancora meno.)
                            Mah! Aspetteremo…

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