MatteoJimmy
Dopo aver spedito la PEC il 23.02.2021 per sollecitare l'ordine, il giorno successivo l'ordine risulta annullato (sarà un caso?). Il 25 febbraio ho effettuato un altro ordine tramite 187, ma la situazione sembra identica alla precedente: nel tracking l'ordine risulta ancora NON preparato (nemmeno lo step 1).
Preciso anche che rispetto tutti i requisiti: ISEE 2021 sotto la soglia massima, comune della Sardegna incluso nel piano Voucher e connessione attualmente con ADSL a 7Mbps.
Non capisco sulla base di che cosa annullino gli ordini in questo modo e li annullino dopo 2 MESI facendoci perdere tempo.
