Eolo e "dsl interrotta"
I cavi lan e grigio vanno a due pc, quello piatto bianco va al Poe injector, mentre il doppino va a un cordless.
Questa situazione è immutata da settimane.
Ho già provato a disconnettere tutto lasciando solo il cavo lan bianco ma nulla
Ministry Quindi vuol dire che all'antenna non arriva l'alimentazione è quello il problema. Ad un mio amico che ha eolo era bastato spostare di qualche metro il cavo dell'antenna e non andava più la connessione perché il cavo era crimpato male e non faceva "contatto". Ma non penso che questo sia il tuo caso visto che nessuno ha toccato il cavo. Sperando che l'idraulico non abbia rotto il cavo ethernet con il martello pneumatico.
Escludo che l'idraulico abbia toccato qualcosa direttamente: il cavo sale esternamente su una parete e lui sta lavorando dalla parte opposta della casa. Però mi chiedo se non possa esserci stato un guasto elettrico dovuto, es. a uno sbalzo di corrente durante l'uso dei suoi attrezzi.
A ogni modo, il FritzBox riferisce che la linea è interrotta a circa 5 metri: è attendibile come indicazione? perché a una prima ispezione sembra tutto a posto
- Modificato
Già provato un reset del fritz ?
Perchè non è normale che parli di dsl.. dovrebbe essere impostato per usare la wan (che è la eth 1).
Magari manda le schermate delle impostazioni e i mesaggi di log altrimenti siamo qui a parlare del niente.
Ministry Penso che i 5 metri si riferiscano al cavo ethernet che dopo 5 metri "non riceve più segnale" anche se mi sembra strano.
Technetium Non serve fare il reset del Fritzbox sennò dopo dovrebbe riconfigurarlo con le credenziali. Il problema è che l'antenna non è alimentata.
Potrebbe essere proprio danneggiata l'antenna?
Nick1997 Non serve fare il reset del Fritzbox sennò dopo dovrebbe riconfigurarlo con le credenziali. Il problema è che l'antenna non è alimentata.
Come fai a dirlo ? Perchè non prende automaticamente la wan ? Andrebbe impostato in quella modalità.. magari ha perso l'impostazione.
Si lo so che dovrebbe rimettere le credenziali.. in effetti davo per scontato che le avesse ma non è così scontato.
Technetium L'antenna non viene alimentata, quindi non riceve la corrente e non potrà mai funzionare. Dopo che l'antenna tornerà a funzionare e nel caso non funzionasse ancora potrà indagare perché viene fuori quell'errore con la dsl e in caso rimette le credenziali facendo un reset.
Technetium In effetti non saprei dove reperire le credenziali; la configurazione iniziale l'ha fatta il tecnico e io non ero presente... e mia suocera non ricorda se abbia lasciato qualcosa di scritto 
A ogni modo, a quanto capisco il problema è nel POE injector, nel cavo o nell'antenna... c'è modo di capire?
Devo sentire l'assistenza Eolo? (che, immagino, sarà a nostro carico)
Ministry dovresti di norma provare a staccare riattaccare tutti i cavi, verificare che l'alimentatore sia a posto e poi provare con le credenziali (che trovi in area clienti, "modifica il servizio", gestione tecnica) a collegare direttamente l'antenna su un PC via cavo e instaurare la connessione, senza router in mezzo. Se non va apri un ticket dall'area clienti riportando tutte le prove che hai fatto e dicendo che l'alimentatore non va e che controllino se l'antenna è collegata alla BTS. Non è a tuo carico.
