Ho fatto la richiesta il 15 febbraio.
Ieri sera, dal'app su smartphone, ho visto che il numero fisso della FWA non era più selezionabile.
Allora ho controllato il portale.
Ora se seleziono il numero di telefono fisso della FWA vengo redirezionato al vecchio portale delle linee fisse di TIM...
La richiesta di cessazione l'ho fatta proprio da quel vecchio sito.
Ora purtroppo non posso farvi vedere con screenshot esattamente come ho fatto anche perchè il contenuto del sito ora è cambiato (non posso più aprire richieste e mi dice che ormai la linea è cessata).
Comunque era una form web da compilare in cui si davano tutti i dati personali e si selezionava la causale "Disdetta" o "Cessazione".
Mi pare che si raggiungesse tramite Richieste -> Elenco richieste -> Nuova richiesta, e si poteva richiedere la cessazione.