Tariffe Dimensione

maxevy avm da assistenza 5 anni, come tiscali

maxevy Confermo che la media dei clienti non ha la più pallida idea di come funzioni tutto, quindi un pacchetto tutto incluso risolve problemi ai clienti e anche a noi.

I prezzi dei router e repeater non sono bassi specialmente su AVM/Fritz!Box, e far quadrare tutto con i già elevati costi di allaccio/attivazione rimanendo competitivi non è facile, ma è work in progress

Supreme69 Se il prodotto è in comodato il provider lo sostituisce finché sei cliente se si guasta (chiaramente non se lo lanci contro il muro), se è in acquisto no. E la maggior parte dei clienti non sa nemmeno cosa sia un repeater, quindi vuole la pappa pronta

maxevy beh un sistema fritz è buono per utenti consumer, se non il migliore.
Step successivo ubiquiti/tik

maxevy Sì certo, funzionano come AP se li colleghi via ethernet, ma a quel punto prendi qualcosa che faccia solo da AP, spendi meno. Mi vengono in mente i prodotti Ubiquiti (UBNT) che hanno un buon rapporto qualità prezzo e sono più completi (ottimo per gli smanettoni), ma non andiamo OT, magari apri un topic apposito così da ricevere consigli anche da altri. MikroTik funziona molto bene sulla parte router, sul WiFi non sempre.

Il cambiare AP andando sul più forte in realtà te lo fa il tuo dispositivo, ti basta mettere sull'AP stesso SSID e stessa password. Poi se l'AP supporta alcune specifiche (vedi qui) ottimizzi il tutto riducendo il tempo di transizione da un AP all'altro.

maxevy Non hai idea di ciò che arriva, meno male che io non faccio assistenza clienti Ti dico solo che capita, e non troppo di rado, di sentire persone che sono fuori casa (es. al mare) e lamentano che il WiFi non prende... Ma qui apriamo un OT gigante

Sinceramente io il sito di Dimensione l’ho trovato molto più chiaro,bello ed intuitivo di molti altri...

giusgius se l'AP supporta alcune specifiche (vedi qui) ottimizzi il tutto riducendo il tempo di transizione da un AP all'altro.

802.11{k,r,v} sono disponibili solo tra AP della stessa marca e nello stesso "universo" (ovvero siano collegati tra loro e/o tutti ad uno stesso controller), non sempre tra le apparecchiature "consumer".

/OT

maxevy Quindi in teoria potrei utilizzare altri AP con tale funzione basta che supportino tali standard? O non è sempre detto.....

No, è il client che deve supportare gli standard .11k e .11v affinché lo steering funzioni.

Ovviamente lato AP si "parlano" come già scritto tra loro solo dispositivi di una stessa marca ed ecosistema.

giusgius Con noi il 7590 costa uguale a Tiscali

Non lo date in comodato a 4€ al mese?
Tiscali lo vende a 179€ o a 4€ per 4 anni, e poi è tuo

andreagdipaolo Giusto, sempre 4€/mese ma con Tiscali è in acquisto, con Dimensione è in comodato e va restituito.

Ilario nel nostro caso abbiamo strutturato dei piani di assistenza “premium” attualmente non presenti sul sito che offrono assistenza telefonica dedicata anche nei weekend e nei festivi. Le inseriremo presto sul sito ma saranno in sezioni separate, perché appunto servizi più di nicchia, generalmente interessanti per attività commerciali, ristoranti e così via.

Concordo sul fatto che le pagine devono essere semplici. Personalmente odio le pagine piene di mille informazioni, mille prezzi diversi, e una miriade di combinazioni e opzioni...

Abbiamo deciso di fare una landing page per le offerte molto semplice indicando solo ciò che interessa alla maggior parte delle persone e rimandando ad approfondimenti per opzioni secondarie.

Sul telefono ho raccolto con piacere il feedback, l’ho già trasmesso, e ci stiamo lavorando

giusgius mi hai chiarito tutti i dubbi grazie,ma se il fritz me lo configura il tecnico dopo che l ha configurato, devo digitare fritz.box mettere la password del modem dal pc per entrare e cambiare le impostazioni ?tipo ad esempio disabilitare il WPS?

R3liox Sì, trovi la password sotto il router e puoi modificare tutte le impostazioni che vuoi