Ciao a tutti,
Ho mandato giorni fa il modulo per la richiesta di disattivazione linea per postemobile casa web.
Da quello che sapevo avrei dovuto restituire il modem (D-Link DWR-960), ma oggi mi è arrivata la seguente email
Gentile Cliente,
in riferimento alla richiesta di disattivazione della linea con numero xxxxxx prevenuta il 06/12/2022,
desidero informarLa che abbiamo provveduto ad eseguire in data 19/12/2022 la cessazione richiesta.in caso di mancata restituzione del dispositivo, la proprietà le sarà trasferita. In tale ipotesi PosteMobile non le addibiterà alcun importo.
Con l'occasione Le porgiamo cordiali saluti
post Vendita Mobile
PostePay S.pA.
Posso quindi tenermi il modem senza doverlo restituire?? anche ad altri è arrivata tale email?
p.s. Comunque il servizio era buono da me faceva 30-60 mbps in base all'ora, il modem invece inusabile, sostituito con un deco x20-4g dalla disperazione