SanniniciStyle RaffaeleCepparulo io praticamente ho scritto solo “restituzione MODEM ai sensi della delibera AGCOM 348/18/CONS” e il codice cliente l'ho inserito affianco il nome ed il cognome
SanniniciStyle RaffaeleCepparulo si, uso ioinvio. M ha fatto fare tutto senza problemi e sulla distinta esce scritto tutto chiaramente
SanniniciStyle RaffaeleCepparulo mi hanno richiamato poco fa (avevo fatto richiesta tramite 159) e mi hanno confermato l'indirizzo. Mi ha detto che è importante inserire nelle note “restituzione MODEM ai sensi della delibera AGCOM 348/18/CONS” e il codice cliente. Successivamente basta inviargli una PEC con la ricevuta di spedizione e con oggetto gli scrivi “modifica dell’offerta ai sensi della delibera AGCOM 348/18/CONS”
RaffaeleCepparulo SanniniciStyle Allora,per scrupolo ho chiamato la ditta Tecnotrans - Via C. Castiglioni, 20 - 20010 Arluno (MI) per conferma essere convenzionati con windtre per la restituzione modem. Mi hanno dato la conferma ma loro non mettono a disposizione corrieri per il ritiro,basta usare un nostro corriere. Tutto qui...😌
RaffaeleCepparulo SanniniciStyle il mio corriere 6,78€ ma non so accettano la spedizione visto che il destinatario è un altro corriere
SanniniciStyle RaffaeleCepparulo perfetto, io ho già inviato anche la PEC con la distinta che mi ha concesso ioinvio. Teniamo aggiornato questa discussione che potrebbe essere di aiuto a molti altri!
[cancellato] MarcoMontemurro Mac079 RaffaeleCepparulo penso che intenda che lui se ne è proprio andato da wind restituendo il modem e senza continare a pagarlo, tramite conciliaweb, come ho fatto io con tim, però per udienza di norma si aspetta mesi
RaffaeleCepparulo SanniniciStyle 👍 il modem l'hai imballato dentro uno scatolo o l'hai impacchettato con carta da pacchi come un regalo?
[cancellato] RaffaeleCepparulo già anche io ho questo dubbio, ma voi avete ancora i sacchetti di plastica di ogni componente?
SanniniciStyle RaffaeleCepparulo l'ho messo prima in uno scatolo e poi ho coperto il tutto con carta da imballaggio.
RaffaeleCepparulo [cancellato] io ho tutto originale, ho messo all'interno del suo scatolo il modem,l'alimentatore,il cavo rj45 + rj11 e i vari libretti. i sacchetti puoi anche non metterli.
SanniniciStyle [cancellato] io per fortuna avevo ancora tutto, comprese fascette, sacchetti in plastica ecc... Ti daranno una lettera di vettura con codice di tracking ecc... Quindi stai tranquillo
RaffaeleCepparulo [cancellato] ad essere sincero non lo so, non ho mai usato ioinvio come corriere,comunque ti danno il tracking e lo segui. A meno chè, non richiedi al momento di compilare la distinta di spedizione la ricevuta di consegna o cosa simile.
[cancellato] RaffaeleCepparulo beh si i componenti l ho anche io. ma con ioinvio è previsto qualche documento di avvenuta consegna?
RaffaeleCepparulo [cancellato] il procedimento è lo stesso, cambia solo la dicitura che dovrai scrivere sulla raccomandata o pec o distinta.