Io ho attivato una FTTC 100 mega Tim nel 2017 e poichè fosse già disponibile la 200 mega decisi di rimanere alla velocità più bassa per poter sfruttare un modem che mi avevano rifilato con una promo (mannaggia ai call center) e che sto ancora pagando, poi a febbraio scorso ho comprato un fritzbox e con l'occasione mi son fatta aumentare la velocità a 200 mega tramite il servizio clienti su twitter. L'operatore su twitter, dopo avermi aggiornato la linea, mi ha detto che, siccome sto ancora pagando l'altro modem (che è diventato inadeguato) me ne mandano un altro in comodato d'uso "gratuito". Io ho detto che non c'era bisogno in quanto ho un modem mio ma lui ha detto di non rifiutarlo perchè è la prassi. Ora se tu stai pagando il modem a 48 mesi e hai attivato la linea l'anno scorso, con l'upgrade a 200 mega ti devono mettere in condizione di navigare e, presumo, manderanno anche a te un nuovo modem in comodato gratuito. Non riesci a vedere che modello è il tuo modem, almeno si vede se supporta solo i 100 mega o anche i 200.