loca66 Non sono molti i tecnici che si preoccupano di verificare le storico delle segnalazioni...
Magari in zona sono pochi tecnici e le segnalazioni precedenti erano già state assegnate a lui? (è una possibilità che mi viene in mente). Altrimenti non so se dopo ripetute segnalazioni anche ravvicinate, la linea viene flaggata come "problematica" e può venirti il dubbio ci sia altro sotto...
Ad ogni modo mi sembra giusto riconoscere quando i tecnici lavorano bene e non solo quando sono "in difetto".
astrolabio Credo non abbiano molte causali tra le quali scegliere.
Trovo assurdo che non abbiano uno spazio per delle note dove specificare il problema. Poi vuoi che non ci sia una voce generica "problemi su ONT"? Pur elogiando PF che ha insistito, dubito che l'assistenza avesse capito quale fosse realmente il problema. Ma come sempre, in questi casi, si può solo azzardare delle ipotesi.
