Ping alto nonostante FTTH

DavideLeone · 2025-09-24T10:29:26+00:00

Buongiorno a tutti, Nel 2021 circa passai a una FTTH openfiber (operatore windtre) nella mia abitazione situata in una zona bianca, è un paesino di 6/7 mila...

DavideLeone

Lorenzo1635 Eh ma proprio per quello, io ho sta situazione di routing che mi pare di capire essere abbastanza imbarazzante. Ho visto un offerta di Dimensione che sono 30 euro al mese per la 2,5 Giga che è quello che pago attualmente di wind3 per la 1Giga

Lorenzo1635 Chiedi latenza dei clienti su un PCN verso i loro BNG.
Cosa vuol dire?

Lorenzo1635

DavideLeone Cosa vuol dire?

Latenza tra casa tua e il loro primo PoP dove terminano la linea.
Da quel PoP al resto dell' Internet avranno un looking glass (come suggeriva @Cal )

Fai la somma dei tempi e trovi la latenza

DavideLeone

Lorenzo1635 Non ne capisco nulla ma non ti sembra esagerato? Cosa ne sanno loro dove abito? Al massimo potei chiedere quali sono, in media, le latenze di altri utenti che sono in campania come me

Lorenzo1635

DavideLeone Cosa ne sanno loro dove abito?

Se hanno altri clienti il costo di controllare puntualmente è nullo.
Se non li hanno allora si ti daranno una stima generale

DavideLeone

Lorenzo1635 Allora ti chiedo un'altra cosa, ho visto su inteernet (sia su questo forum che su reddit) alcuni screenshot di speedtest fatti da cmd di utenti con dimensione che hanno dei valori di ping in download e upload abbastanza altini (comparabili ai miei), è normale questa cosa?

Lorenzo1635

DavideLeone La ping è funzione della lunghezza del percorso che fai. Può essere normale come no a seconda da dove si trovano e che destinazione di test usano.

Per questo ha senso una verifica puntuale operatore/PCN

DavideLeone

Lorenzo1635 Può essere normale come no a seconda da dove si trovano e che destinazione di test usano.

No io intendevo che il ping (idle latency) era buono, ma poi c'erano la donwload latency e upload latency che invece erano abbastanza alti.

Lorenzo1635 Per questo ha senso una verifica puntuale operatore/PCN

Ma in parole povere cosa è una PCN? E cosa dovrei chiedere in pratica al servizio clienti? Non voglio usare termini che non conosco, perché poi c'è il rischio che non capisco nulla

Lorenzo1635

DavideLeone

L'RTT loaded se molto più alto dell' idle è un problema di CPE e relativo QoS non di connessione.

DavideLeone E cosa dovrei chiedere in pratica al servizio clienti?

Mandi una mail:
"Salve, avete clienti a XXX o comuni limitrofi? Sapete dirmi qual'e la latenza che vedono i clienti verso Roma/Milano?"

DavideLeone

Lorenzo1635 Ma in sostanza qual è la differenza tra idle latency e download/upload latency?
Comunque farò come mi hai detto, mando una mail

Lorenzo1635

DavideLeone Ma in sostanza qual è la differenza tra idle latency e download/upload latency?

Idle latency provi a canale scarico.
Loaded provi a canale saturo.

Oltre ai tempi di propagazione ti becchi i tempi di sosta nei vari buffer.

DavideLeone

Lorenzo1635 Capito! Ti ringrazio molto. A questo punto volevo anche parlare con quell'utente qui sul forum che lavora con dimensione... dici che è "scorretto" taggarlo qui?

rikyxxx

DavideLeone A questo punto volevo anche parlare con quell'utente qui sul forum che lavora con dimensione... dici che è "scorretto" taggarlo qui?

Se hai domande (tecniche o amministrative) su Dimensione è corretto targarlo.

Non è un venditore però, è un rappresentante, quindi se valuti il passaggio forse è meglio chiamare direttamente la loro assistenza, che (secondo tutte le testimonianze che letto) è molto disponibile e preparata.

TheMarsican Poi c'è Spahausen che si fa consegnare tutto a Bologna

Non era Bologna o Milano?

TheMarsican

rikyxxx Non era Bologna o Milano?

Io ricordo Bologna, poi se c'è qualcosa anche a Milano non saprei.

DavideLeone

rikyxxx Allora ti taggo @giusgius . Volevo chiederti se questa mia idea di passare a Dimensione ha senso, soprattutto per quanto rigurda il fatto che il mio problema è questo ping molto alto (vedi il primo post) e voi offrite apparentemente un servizio valido in tale ambito. Ripeto che sono in area bianca in provincia di Salerno in un paesino abbastanza nel nulla chiamato Bracigliano, ma ho comunque una FTTH.

@TheMarsican Sulla questione di alcuni speedtest che ho visto girare online di Dimensione, con download e upload latency abbastanza alte, mi sai dire qualcosa? è normale?

rikyxxx

TheMarsican
Ho ricontrollato.
Milano o Bologna su OF (tranne piano 10G che è solo Milano).
Su FC o loro infrastruttura non è specificato (ma nel secondo caso sarà Bologna o Ravenna...)

TheMarsican

DavideLeone Sulla questione di alcuni speedtest che ho visto girare online di Dimensione, con download e upload latency abbastanza alte, mi sai dire qualcosa? è normale?

A parte che ti è stato già spiegato da @Lorenzo1635, comunque non servono a nulla quei valori se non vengono contestualizzati.

Se ti interessasse per un discorso "gaming" bhe non hanno senso, sono valori che vengono presi quando il flusso dati è saturo, cosa che in game non avrai mai e poi mai.

DavideLeone Ripeto che sono in area bianca in provincia di Salerno in un paesino abbastanza nel nulla, ma ho comunque una FTTH.

Si, ma specifica che comune è. Altrimenti come fa a sapere su quale PCN sei attestato per andare a recuperare qualche info.

Lorenzo1635

DavideLeone Bracigliano

PoP SABDA serve solo voi

DavideLeone

TheMarsican Si giusto, fatto l'edit. Grazie ancora!

DavideLeone

Lorenzo1635 Cos'è?

DavideLeone

TheMarsican Senti, rileggendo in questi giorni questa tua risposta mi è sorta una domanda:
Supponiamo io mi voglia collegare a un server di Milano.
Con Wind3 il tragitto è: Da casa mia a Salerno con trasporto OF (che apparentemente nel mio caso fa un giro mooolto lungo che aumenta di molto il ping), e poi da Salerno a Milano con trasporto Wind3
Con Dimensione sarebbe: Da casa mia a Roma con trasporto OF, e da Roma a Milano con trasporto Dimensione.
Però scusa, se il mio problema è la parte iniziale su trasporto OF, io comunque sfrutto la fibra OF sia con wind3 che con Dimensione, quindi perchè la situazione dovrebbe cambiare?

TheMarsican

DavideLeone se il mio problema è la parte iniziale su trasporto OF, io comunque sfrutto la fibra OF sia con wind3 che con Dimensione, quindi perchè la situazione dovrebbe cambiare?

Perché fare tuo comune --> Roma è, molto probabilmente, un percorso più diretto rispetto a fare tuo comune --> Salerno.

Facciamo un paragone con macchina ed autostrada:

Voglio andare a Milano e mi trovo a Roma.

Ci impiego di più a fare Roma -- Milano passando per la A1 oppure facendo Roma -- Pescara -- Milano?

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