carlob4 purtroppo quel programma funziona solo su PC.
Ahimè anche a me l'assistenza non rileva questo problema di perdita pacchetti.
Vado a 90+ mega, e anche io riesco a navigare / streaming / videolezioni senza alcun problema, solo i giochi danno problemi, e purtroppo quasi tutti gli FPS (packet loss osservata su Warzone/csgo/Valorant/overwatch/battlefield/red orchestra/battlefront2/team fortress2).
Se vuoi giocare vai di hotspot 4g dal cellulare come faccio io.