Ftth 2.5Gb/s Dimensione: chiarimenti
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Lorenzo1635 GUI Web o GUI App Ookla?
Nel primo caso hai tutte le limitazioni di WebSocket nel secondo la questione va' indagata
Entrambi, il risultato non cambia.
Lorenzo1635 con diversi dispositivi, sia recenti che meno recenti
Intendo sia con Iphone 16 pittosto che con il mio Xiaomi 14 lite, Pc portatile e Fisso.
Lorenzo1635 necessario chiedere un IP pubblico
scrivo email all'assistenza richiedendo esclisivamente IP pubblico e funzionerà in automatico?
GioPO Entrambi, il risultato non cambia.
Questo è interessante. Su che server stai provando?
Ti consiglio di provare su quelli di Aruba almeno esci dalla rete del tuo ISP (ed è noto abbiano uplink a 10Gbps)
GioPO Intendo sia con Iphone 16 pittosto che con il mio Xiaomi 14 lite, Pc portatile e Fisso.
Riesci a confermare di essere connesso alla 5Ghz e non alla 2.4Ghz? Almeno sull'iPhone le prestazioni dovrebbero essere superiori.
Eventualmente crea un SSID con solo la banda a 5Ghz attiva.
GioPO scrivo email all'assistenza
Yup.
Lorenzo1635 Questo è interessante. Su che server stai provando?
Ti consiglio di provare su quelli di Aruba almeno esci dalla rete del tuo ISP (ed è noto abbiano uplink a 10Gbps)
Sto testando sul server Dimensione di Roma. L'assistenza mi ha consigliato sempre di testare sul loro server.
Lorenzo1635 Riesci a confermare di essere connesso alla 5Ghz e non alla 2.4Ghz? Almeno sull'iPhone le prestazioni dovrebbero essere superiori.
Eventualmente crea un SSID con solo la banda a 5Ghz attiva.
Ovviamente su rete 5Ghz. Testano sulla 2.4 non supero i 60Mega.
Ho entrambe attive. Mi consigli di nascondere la 2.4?
Allora davvero non mi spiego i 300Mbps: il tuo Xiaomi e il tuo iPhone dovrebbero fare quantomeno il doppio.
testando su server aruba noto che anche con Speedtest CLI non supero 1Gb/s
giusgius
si, prima che arrivasse il modem di Dimensione, per un fine settimana ho utilizzato un modem acquistato su amazon che poi ho reso.
Le scarse prestazioni, soprattutto in wifi, pensavo che fossero dovute alla scarsa qualità del modem e che sarebbero cambiate con il modem proprietario di dimensione. Di fatto mi sbagliavo.
- Modificato
Ti ringrazio per la tua disponibilità e gentilezza nel cercare di aiutarmi a risolvere questo problema.
Cerco di fornirti tutti i dettagli necessari per facilitare la comprensione della situazione.
Ti allego due speedtest eseguiti tramite cavo LAN sullo stesso dispositivo con server Roma-Dimensione come consigliato da assistenza tecnica:
Come puoi notare, c'è una differenza evidente tra i risultati ottenuti tramite CLI e quelli tramite GUI. Ti segnalo che negli ultimi giorni questa differenza si è ridotta rispetto all'inizio: inizialmente, tramite CLI raggiungevo anche i 2.1 Gb/s, mentre tramite GUI poco meno di 1 Gb/s. Ora, invece, la velocità di download da CLI si è notevolmente abbassata, mentre quella da GUI è calata meno marcatamente.
Inoltre, una curiosità: tramite GUI, la velocità in upload ha sempre raggiunto il valore massimo e si è mantenuta costantemente superiore a quella in download.
Ora ti mostro quello che succede con rete 5Ghz:
Per quanto riguarda il Wi-Fi a 5 GHz non riscontro differenze tra CLI e GUI, ma 300 Mb/s mi sembrano comunque piuttosto limitati.
Questo comportamento si verifica anche con altri dispositivi, motivo per cui non ho ritenuto necessario allegare ulteriori speedtest di dettaglio. Se però ritenessi utile riceverli per completezza, posso fornirli rapidamente.
Il mio codice cliente è 47766. Essendo il servizio di recentissima attivazione nel mio paese, credo di essere stato uno dei primi a connettersi. Non sono al corrente di altre attivazioni al momento, ma a breve sicuramente qualcun altro si connetterà, anche perché sto facendo pubblicità a Dimensione e sto aiutando alcune persone a capire come far passare il cavo in fibra dentro casa.
EDIT: Un dettaglio importante: alla prima installazione, la situazione degli speedtest era simile a quella attuale, con circa 1.2 Gb/s tramite CLI. Dopo una chiamata all’assistenza, so che hanno effettuato un intervento sul modem, e la situazione era migliorata, arrivando a 2.1 Gb/s da CLI. Ora, però, sembra essere tornata ai valori iniziali.
- Dimensione
GioPO Il PCN di riferimento ha comunque diversi abbonati con noi, e non vedo altre segnalazioni di velocità. Sicuramente i comportamenti che segnali tu mi sembrano un po' anomali, sarebbe utile confrontarli con qualche altro vicino. Non appena qualcuno dei tuoi amici si attiverà, riesci a fare qualche controllo così capiamo se è generalizzata o meno? Non vorrei avviare inutilmente una serie di controlli
giusgius
Non vorrei farti attivare controlli inutili o superflui.
In ogni caso, se parliamo di "vicini a lungo raggio", cioè quelli del PCN, posso dirti che il mio è un caso isolato, poiché altri non dovrebbero riscontrare la mia stessa problematica. Ho anche visto alcuni speed test di persone del paese, come quello in oggetto, e non sembrano avere problemi.
giusgius
No, non credo si tratti di perdita di pacchetti.
Piuttosto, sto riscontrando velocità molto basse e una forte instabilità, anche nell'arco della stessa giornata, nonostante stia testando con dispositivi di livello.
Basti pensare che fino a qualche giorno fa con Speedtest CLI arrivavo a 2,1 Gb/s, mentre ora non supero 1 Gb/s.
È comunque un bel passo avanti rispetto ai miei vecchi 20 Mega, quindi non mi lamento troppo, ma se ho scelto questo piano è soprattutto per i 2,5 Gb/s pur pagando anche qualcosa in più.
Mi lascia perplesso il fatto che alla prima installazione avessi la stessa situazione di adesso.
Dopo aver contattato l'assistenza, con Speedtest CLI ero arrivato a 2,1 Gb/s, ma ora sono di nuovo al punto di partenza.
Inoltre, con Speedtest GUI non ho mai superato 1 Gb/s.
Non vorrei che la mia rete fosse limitata da OpenFiber, come sembra stia accadendo a molti.
Mi sorprende anche il fatto di riuscire sempre a ottenere la massima velocità in upload, mentre il download risulta molto inferiore. Se ci fosse stato un disservizio generale, non dovrei agganciare tutta la banda in upload, giusto?
