relonzo io mi rivolgerei ad un W3 store, almeno hai una persona che segue la pratica e a cui puoi rivolgerti in caso di problemi.

Ho chiesto di recente per un amico nelle tue stesse condizioni e mi hanno detto che l'offerta prevede 27,99€ con modem e chiamate incluse (profilo 2.5/1 su rete FiberCop).

  • relonzo ha risposto a questo messaggio

    relonzo non avere costi di attivazione o costi "nascosti"
    non mi servono chiamate illimitate (il fisso praticamente non lo uso)

    Fibra Aruba Promo: attivazione gratuita, canone di 17.69 per i primi sei mesi e 24.90 dal settimo in poi. Cliente da luglio 2022, mai rimodulato. Se ti serve un router puoi usarne uno tuo o fartene fornire uno da loro pagando 2.20 al mese (è incluso invece nell'offerta all-in con telefonia).
    Diciamo che se ti serve una linea "barebone" è l'ideale se possiedi già la tua attrezzatura, altrimenti l'offerta all inclusive non si discosta poi molto dalla concorrenza. Di contro invece c'è l'attivazione gratuita.

    pgxx

    Ho chiamato di nuovo WindTre. Stessa risposta: la copertura c'è ma non posso fare il passaggio. Proverò in uno store quando riesco.

    • pgxx ha risposto a questo messaggio

      relonzo la copertura c'è ma non posso fare il passaggio.

      Hai beccato quello che stava lì a scaldare la sedia...

      • relonzo ha risposto a questo messaggio

        pgxx Hai beccato quello che stava lì a scaldare la sedia...

        Può darsi... ma sono due su due finora. Vado in negozio e taglio la testa al toro.

          relonzo è strano perché come dice Pgxx da qualche mese fanno la migrazione con una richiesta di NP (Number Portability) interna che non ti fanno perdere il numero.

          • pgxx ha risposto a questo messaggio

            Fillmore187 sì, ma come sempre bisogna trovare quello che ha le competenze e la volontà di lavorare...e ti assicuro che non è per nulla semplice, soprattutto nelle sedicenti "assistenze tecniche/commerciali" dei big ISP.

            Sono stato anche al negozio WindTre e mi hanno detto:

            • che non c'è la fibra, infatti su openfiber non risulto connesso (NB gli ho fatto vedere la foto dell'apparato con la fibra e gli ho chiesto di FiberCop ma niente)
            • quando gli ho fatto presente che gli altri operatori mi permettono di fare portabilità su FTTH ha detto che gli altri vogliono solo che firmi il contratto e passi con loro ma che in realtà non c'è FTTH
            • poi ha visto che posso attivare un nuovo numero con FTTH in base all'indirizzo
            • allora ha detto che quando ho fatto il precedente contratto nel 2021 ho usato il voucher connettività e ora non è possibile il passaggio per quello

            Sono tornato a casa e ho guardato il contratto. Non c'è nessuna menzione a voucher connettività o simili. Ma non importa: a questo punto ho chiuso con WindTre. L'esperienza da cliente è stata pessima e mi sento preso in giro. Cambio operatore di sicuro.

            Da quel che ho capito sono sotto Fibernet (e non Openfiber) e ho riguardato la lista degli operatori pubblicata in questo forum. Mi servono delle altre informazioni se potete aiutarmi:

            • alcuni operatori offrono 2,5/1GB (TIM) e altri no, se faccio il cambio immagino sia meglio passare già a 2,5G
            • vorrei capire con quali operatori ho un IP pubblico perché ho un piccolo server ARM (DDNS) che vorrei mantenere (ad esempio Aruba chiede 10€ una tantum)
            • mi pare di capire che sia possibile flashare il mio router WindTre e riutilizzarlo. E' uno Zyxel DX5401 e ha uno slot per modulo SPF. Ha senso riutilizzarlo?

              relonzo Come ti avevo indicato proverei a sentire Media Communications nella persona del suo referente qui sul forum Giuseppe Russo. Se sei su rete FiberCop ti attivano in Easyip significa che sfrutti in toto l'infrastruttura di Tim senza avere rimodulazioni. Ipv4 dinamico no cgnat. No spese di attivazione, Modem/Router Gratis in comodato d'uso il Tp-link EX820V con l'ultimo firmware ufficiale fila come un treno sfruttando anche in WiFi6 la banda a 160mhz su dispositivi "carrozzati" viaggi a velocità superiori al gigabit anche in WiFi.
              Con la migrazione (il codice è riportato sulla fattura) conservi la numerazione telefonica. Il traffico telefonico è illimitato e comprensivo dei vari servizi accessori tipo chi è o trasferimento di chiamata. Il contratto è con formula per sempre ergo... No rimodulazioni il canone per la tariffa Essential (2500/1000) è di euro 29.95. Chiedi info al responsabile e togliti tutti i dubbi.
              Se hai qualche dubbio visto che si tratta di un operatore piccolo e poco noto vai su truspilot e vedi le recensioni che hanno, così stai più tranquillo.

                relonzo Sono stato anche al negozio WindTre e mi hanno detto:

                che non c'è la fibra, infatti su openfiber non risulto connesso (NB gli ho fatto vedere la foto dell'apparato con la fibra e gli ho chiesto di FiberCop ma niente)
                quando gli ho fatto presente che gli altri operatori mi permettono di fare portabilità su FTTH ha detto che gli altri vogliono solo che firmi il contratto e passi con loro ma che in realtà non c'è FTTH
                poi ha visto che posso attivare un nuovo numero con FTTH in base all'indirizzo
                allora ha detto che quando ho fatto il precedente contratto nel 2021 ho usato il voucher connettività e ora non è possibile il passaggio per quello

                In poche parole anche questi non sapevano un c...
                Secondo me dovresti insistere a cercare qualcuno che non sta lì a sventagliarsi, ma se proprio hai deciso di cambiare operatore non sarò certo io a convincerti di rimanere.

                relonzo alcuni operatori offrono 2,5/1GB (TIM) e altri no, se faccio il cambio immagino sia meglio passare già a 2,5G

                Cosa è meglio per te lo puoi sapere soltanto tu, alcuni operatori per scelta commerciale vendono solo il profilo 1000/300. Solitamente su questo si risparmia qualche euro al mese rispetto al 2500/1000, ma sono inezie;

                relonzo vorrei capire con quali operatori ho un IP pubblico perché ho un piccolo server ARM (DDNS) che vorrei mantenere (ad esempio Aruba chiede 10€ una tantum)

                a parte Poste e Sky Wi-Fi, praticamente tutti gli altri offrono IP pubblico "di serie" o a richiesta (gratis, con pagamento di una cifra una tantum o un piccolo canone mensile aggiuntivo);

                relonzo mi pare di capire che sia possibile flashare il mio router WindTre e riutilizzarlo. E' uno Zyxel DX5401 e ha uno slot per modulo SPF. Ha senso riutilizzarlo?

                Lo slot SFP dimenticalo, dato che tutti gli operatori ti porteranno un ONT esterno da connettere via cavo ethernet alla porta WAN di un router (di proprietà o fornito dall'ISP che sia).

                Il tuo Zyxel è un prodotto abbastanza qualitativo e funzionale anche senza sbrandizzarlo, ma limiterebbe le prestazioni ad 1 Gbps simmetrico. Se scegli un contratto 1000/300 va più che bene, con il 2500/1000 non potresti raggiungere la massima velocità prevista dal profilo.

                • relonzo ha risposto a questo messaggio

                  relonzo occhio che se non hai il modem adatto te lo mandano loro con il pagamento a rate, io per dirti il passaggio da fttc a ftth sotto FiberCop con w3 l ho fatto e va molto bene e non è un problema per le rate

                    Andrea786 Non è detto, ci sono ISP che lo danno in comodato gratuito e altri per cui si può esplicitamente scegliere l'opzione "modem libero" già in fase di sottoscrizione.

                      pgxx io parlavo di wind3

                      faland1266 grazie. Mi sembra un'offerta molto trasparente.

                      pgxx Non so cosa dire. Ho parlato con due operatori al telefono e uno in negozio. Per me cambiare operatore è una seccatura ma come devo fare, telefonare finché non becco uno sveglio?!

                      Per la velocità a me va bene anche 1000/300 ma vorrei evitarmi problemi in futuro se volessi cambiare nuovamente.

                      Ho capito bene? Se tutti gli operatori portano un ONT no mi serve un router con ingresso ottico e va bene uno qualunque, anche il mio?

                      Andrea786 Hai fatto la migrazione FTTC -> FTTH senza perdere il numero? Hai tenuto il vecchio modem?

                        relonzo telefonare finché non becco uno sveglio?!

                        O cambiare WindTre Store a cui ti rivolgi.
                        La portabilità "fittizia" di cui stiamo parlando è una possibilità introdotta già da parecchi mesi, gli operatori del 159 e i negozianti dovrebbero già essere tutti stati ampiamente informati sul da farsi. E invece...

                        relonzo Se tutti gli operatori portano un ONT no mi serve un router con ingresso ottico

                        Solo su particolari infrastrutture di rete o in passivo si utilizzano router con ONT integrato, credo che tu non ricada in nessuno dei due casi.

                          Se mantengo il mio router posso avere comunque il servizio voce?

                            relonzo sì, riconfigurandolo con i parametri VoIP che ti fornisce il nuovo ISP.

                            relonzo Hai fatto la migrazione FTTC -> FTTH senza perdere il numero? Hai tenuto il vecchio modem?

                            si alle prime due domande e no alla terza , ho fatto si migrazione da FTTC in Vula diretto a FTTH su trasporto Fastweb mantenendo il numero ed è filato tutto lissio come l olio , il modem purtroppo l ho dovuto cambiare perchè prima avevo il 7530 adesso ho il XB432V . Io per dirti ho fatto richiesta quando ho visto che c era la possibilità su mondomobile ed ho dovuto chiamare il 159 un paio di volte prima di trovare l operatrice dall Italia che sapeva cosa fare .... tra l altro ci ho pure guadagnato perchè prima pagavo 24€ al mese e adesso 19.90€

                            relonzo telefonare finché non becco uno sveglio?!

                            No devi chiamare finchè non becchi uno che risponda dall Italia

                            pgxx La portabilità "fittizia" di cui stiamo parlando è una possibilità introdotta già da parecchi mesi,

                            https://www.mondomobileweb.it/293805-windtre-fisso-in-arrivo-cambio-tecnologico-con-np-interna-upgrade-per-tutti-i-gia-clienti/

                            pgxx i negozianti dovrebbero già essere tutti stati ampiamente informati sul da farsi

                            di solito i negozianti non lo sono mai preparati per questo tipo di cose , da quello che ho capito se sei un nuovo cliente per loro ok ti fanno anche la fusione atomica pur di acquistare un cliente ma se sei gia cliente Wind per le esperienze che ho avuto in negozio ti rimandano sempre al 159

                            relonzo Se mantengo il mio router posso avere comunque il servizio voce?

                            Non saprei , devi chiedere se possono passarti con la Absolute ma dubito .. Io per dirti i parametri del Voip ce li avevo da prima perchè li avevo estrapolati dal 7530 ma non so se adesso con il Tplink sono sempre quelli

                            relonzo Se tutti gli operatori portano un ONT no mi serve un router con ingresso ottico e va bene uno qualunque, anche il mio?

                            Se sei coperto da FiberCop e non fai un contratto con TIM che è l unica che fa passivo su FC ti montano un ONT esterno , se per ipotesi con TIM fai la richiesta del modem libero te lo montano lo stesso l ONT esterno

                              Andrea786 se per ipotesi con TIM fai la richiesta del modem libero te lo montano lo stesso l ONT esterno

                              Okkio che in caso di contratto con Tim se non si prende il loro Router (5 euro al mese x 48 mesi) ti fanno pagare l'attivazione 240 euro.
                              In un modo o nell'altro i 240 euro se li prendono comunque.

                              • relonzo ha risposto a questo messaggio

                                faland1266 Grazie. Ad ogni modo TIM assolutamente esclusa, troppi costi nascosti!

                                Domani, giorno lavorativo, faccio un ultimo tentativo WindTre. Se non va lascio perdere e decido se puntare al ribasso con una linea senza voce tenendo il mio router (Aruba e simili) o una soluzione tutto incluso e senza sorprese tipo (Media Communications e simili).

                                Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈
                                P.I. IT16712091004 - info@fibraclick.it

                                ♻️ Il server di questo sito è alimentato al 100% con energia rinnovabile