dariuccio83 andreagdipaolo Quale favore? Mica me la regalano la linea. In teoria mi hanno causato un problema vendendo un servizio ancora inesistente per accaparrarsi i clienti. Io la vedo più come pratica commerciale scorretta, chissà cosa ne penserebbe l’AGCOM. Se fossero stati più chiari, nel frattempo avrei potuto mettere una FTTC senza vincoli invece di andare per 3 mesi a velocità ridicole. Tanto per non pagare diranno che la colpa è di terzi (OF), intanto ci ho provato...
SimoneRiboldi Sinceramente io contesterei a Tiscali la poca trasparenza nel dirti i tempi di allaccio... Capisco i 60 giorni per legge, però se fossero chiari fin da subito il tutto sarebbe accettabile... Invece ti dicono a è fanno b... Non che con Telecom ai tempi della mia prima ADSL la cosa fosse diverse... 3 appuntamenti andati a vuoto, quello finale concordato la sera prima... Secondo me c'è poca trasparenza, per il resto sei un numero ed una statistica, c'è a chi va subito bene e chi aspetta una vita...
x_term SimoneRiboldi in area bianca non è semplicemente colpa di Tiscali, ma di OpenFiber. Avreste avuto lo stesso disagio anche con altri operatori disponibili. Che sia fastidioso concordo, ma non c'è molto nemmeno che Tiscali possa fare. Cioè la catena è Tiscali -ordine> OpenFiber -ordine> ditta locale -eventuali permessi> enti locali , con tutti i potenziali casini che ne possono derivare
dariuccio83 x_term Ti do ragione, ma come dice @SimoneRiboldi basta un pizzico di trasparenza fin dall’inizio. Non è normale che in 3 mesi non mi abbiano saputo dire assolutamente nulla, e che gli utenti sono abbandonati e costretti a cercare informazioni di straforo ad esempio tramite Andrea qui sul forum o scovando il numero del Field Manager tra i documenti del Comune...
andreagdipaolo Le attese sono indefinite perchè i lavori non sono al 100% terminati e i comuni non sono collaudati. Per avere più trasparenza abbonatevi con un venditore che ve la sa offrire.
SimoneRiboldi andreagdipaolo guarda, a saperlo mi abbonavo con te... Però dico solo che se scrivi al gruppo Fb Fibra nei piccoli paesi ti sanno dire tutto, quindi le informazioni ci sono ma sono poco veicolate sui canali ufficiali... Ho infatti scoperto di essere in attesa di scavo nella via, la cablatura qui da me non arriva dappertutto... A dire il vero, non arriva al palazzo più popolato... Appena arrivano i permessi scavano...
MarcoMontemurro Effettivamente chi è uno dei primi ad attivare una linea ftth in area bianca, i tempi sono molto, ma molto lunghi. Però, non dispiacerebbe un po di trasparenza da parte del provider nel comunicare che i tempi potrebbero essere un po più lunghi. Anche io sono in attesa di una nuova linea ftth tiscali in area bianca. E sono qui che aspetto già quasi 2 mesi senza alcuna comunicazione.
SimoneRiboldi Esatto... Uno sa e porta pazienza a ragion veduta... Se ti dicono che devono scavare uno sa che non è una cosa immediata... Poi mi viene anche da dire che la cablatura, in certi paesi, è stata un po' fatta in maniera approssimativa...
dariuccio83 SimoneRiboldi Mooolto approssimativa... Vedendo i buchi di copertura anche in pieno centro e strade coperte senza alcun criterio, è evidente che o non sono neanche scesi dalla macchina (in effetti nelle fasi di walk-out/walk-in non si è visto nessuno in giro) o addirittura il progetto lo hanno fatto guardando solo la mappa con Google Maps! Dicono che ci sarà un ampliamento della copertura in futuro oppure l’FWA tra 7/8 mesi, vedremo...
SimoneRiboldi Io abito nella frazione del paese, vicino alla zona industriale... Questo ovviamente è ben cablata... Nella mia via, che è l'unica residenziale, la fibra è vicina alle due case singole, ma non arriva al complesso dove abito io assieme ad altre 40 famiglie.. Ora, è più facile che si abboni qualcuno del complesso che le case singole... Così per arrivare da noi dovranno scavare...
dariuccio83 SimoneRiboldi Basta che ci sia un pozzetto BUL entro 40 metri dal confine della proprietà per venire coperti
[cancellato] SimoneRiboldi Se sei in area bianca può essere normale, il progetto BUL prevede in prima parte la predisposizione dell'infrastruttura... il completamento viene fatto on-demand in fase di abbonamento, probabilmente perché per i paesini hanno stimato una percentuale di adozione più bassa della città e non hanno voluto sprecare risorse per predisporre ogni condominio o complesso di case. Se sono tutte adiacenti, dopo il primo allaccio i lavori son fatti ovviamente per tutti 😉
dariuccio83 andreagdipaolo Diciamo che la presenza del pozzetto è condizione necessaria ma non sufficiente. Il problema è far censire l’indirizzo, giusto?
andreagdipaolo dariuccio83 Dipende solo e soltanto dai progetti infratel. Per aggiungere un civico serve anche l'approvazione di infratel che deve verificare delle cose come la sovrapposizione con la concorrenza, credo.
SimoneRiboldi andreagdipaolo qui da me però arriva solo Telecomcon ADSL da presa in giro, quindi non c'è concorrenza!
yellowdaisydoo Qua a Genova la prima di offrire FTTH era Tiscali, hanno impiegato due settimane per attivare la fibra ma per il trasloco dalla Fastweb hanno messo altri 10 giorni.
yellowdaisydoo Si dariuccio83 leggendo un po’ nel forum mi sto rendendo conto. Onestamente lo scoperto per caso che la fibra era arrivata. Nel sito openfiber mi segnalava ancora niente perciò sono rimasto sorpresa quando sul sito Tiscali diceva di sì. Infatti il giorno dopo che mi sono abbonata ho visto sul sito Fastweb che era disponibile. 5 mesi fa sotto casa avevo visto una geometra del open fibre che mi ha detto che stavano mettendo la fibre nel palazzo. Perciò in un certo senso ho aspettato tanto. Però la installazione è andata bene.
x_term yellowdaisydoo Nel sito openfiber mi segnalava ancora niente perciò sono rimasto sorpresa quando sul sito Tiscali diceva di sì Perchè non sei su rete OpenFiber, semplice. Nel tuo thread chiedendo del modem hai mostrato una borchia TIM, quindi hai Tiscali VULA TIM.