tstoracing non so se già lo hanno detto ma io sono appena entrato nell'area clienti pianeta fibra e ho notato un messaggio che diceva.... NEWS Buone notizie, Openfiber ha sbloccato il profilo 2500/1000 nella tua zona, se sei interessato all' upgrade, questo ha un costo di 29€ una-tantum, puoi richiederlo aprendo un ticket qui..... ed io sto cliccando li... 🤣 @MicheleBandinu non so se ne sapevi...
Nick1997 tstoracing non so se ne sapevi... https://forum.fibra.click/d/66278-upgrade-profilo-25001000-su-rete-openfiber-e-bul-pianeta-fibra
naevus stavo pensando di passare la mia 1000/300 OF area bianca a 2500/1000: se ho già ONT a 2,5 posso aspettarmi che nessun tecnico venga a casa mia? oggi sono planetel e sto guardando a Dimensione
pgxx naevus se ho già ONT a 2,5 posso aspettarmi che nessun tecnico venga a casa mia? penso di passare da planetel a dimensione Che io sappia in caso di cambio ISP il tecnico deve uscire per forza a consegnarti il nuovo ONT, poiché questo fa parte della rete di ogni operatore e non é liberamente sostituibile (almeno in maniera "ufficiale") come il modem.
Lorenzo1635 pgxx Non è vero: l'ONT è del wholesaler - non dell' operatore - e migrazioni OpenStream/OpenStream sono fattibili anche in remoto.
pgxx Lorenzo1635 saranno anche fattibili ma sono documentati molti più casi in cui, a parità di wholesaler, esce comunque il tecnico e cambia l'ONT anche quando quello già in possesso risulterebbe già idoneo.
StoGatto Lorenzo1635 confermo, quando ho migrato da Tiscali a Dimensione (entrambe 2500/500) è tutto avvenuto da remoto. Ho solo dovuto mettere il router dimensione. Non so ora se avendo un profilo a 1gbps potrebbero pensare che ci sia un ONT gigabit e quindi potrebbero volerlo sostituire ugualmente. Sicuramente nel caso dei miei genitori con passaggio da FTTH 1gbps a 2.5gbps con ONT gigabit (F601) dovrà uscire un tecnico per sostituirlo.
matthew_eli Ho risentito Dimensione questa mattina, essendo ancora bloccato con upload a 500 Mbit/s (upgrade chiesto Venerdì 14); hanno riferito anche a me la questiuone dei 10/15gg da parte di OF. Gli apparati dovrebbero essere pronti per l'upgrade (parlo degli OLT probabilmente), però questo ancora non è avvenuto. @giusgius ci sono notizie più recenti?
giusgius matthew_eli io ho le stesse info, da OF ci hanno detto di pazientare perché alcuni upgrade non sono avvenuti e li stanno sistemando
Fraternal3954 Anche da me upgrade ancora non effettuato. Ho provato a scrivere all’assistenza venerdì mattina di settimana scorsa ma non ho ancora ricevuto risposta, ma credo che il problema del mancato upgrade sia lo stesso di tutti
puffin23 Della serie, si faceva prima a fare una nuova attivazione 🤣 OF sempre rapida nel risolvere le problematiche vedo 😁
Technetium puffin23 OF sempre rapida nel risolvere le problematiche vedo 😁 Perchè fibercop? Su dai.. non è che sono senza linea. Se gli mancava l'upload a 1G come l'aria erano già morti.. 😂 Non sarà un'operazione con un'alta priorità.
