Connessione TIM FTTC - profilo 200mb non disponibile?
LoreBlack la Tim ti vende anche la 100Mega su rigida e poi ti mette il profilo 8b.
Credo che dovrebbero essere messi a giudizio tutti quelli che vendono un proprio prodotto utilizzando la frase “Fino a”
ho chiamato un altro operatore e mi ha detto che dopo le verifiche mi richiama per vedere se riesce ad attivarmi il 35B.
A questo punto insisto fino a che non mi attivano sto profilo, mamma mia, ragazzi che tragicomica.
Ok sono riuscito a farmi cambiare il profilo a 35b ora sono passato da 68 a 105mega, sono o non sono dei cazzoni questi della Telecom?
Ringrazio il tecnico che ha capito anche se ha mugugnato e non voleva cambiarmelo. Grazie tesoro ti offro un caffè virtuale.
Per tua informazione, anche se non mi devo giustificare con nessuno, c’è l’ho con chi ha messo questa assurda regola della distanza, e non certo col povero tecnico che si sporca le mani, massimo rispetto per queste persone
Scusa ma non capisco se il tuo contratto è per 100 o per 200.
Se scrivi che alla prima connessione viaggiavi a 160 Mbps avevi il contratto per 200, quindi adesso dovrebbe essere aggiornato sia il profilo che il BNG della linea.
Altrimenti così il lavoro è fatto a metà.
pgxx vedo di spiegarmi il meglio possibile, la linea mi è stata attivata a settembre 2017 con offerta tutto e contratto a 200 mega.
A dicembre 2020 mi telefona uno della tim e mi dice (probabilmente per prendersi i 5 euri della caparra di contratto) che il mio profilo "TUTTO" era in fase di dismissione e quindi di passare a tim connect, ovviamente gli avevo detto di no ma questo grandissimo fio de na m..... mi ha cambiato il contratto che per via della regola della distanza di TIM non può superare i 100 mega in 17A
Ho provato di tutto ma non ce verso di farmi attivare un contratto a 200 mega, almeno non per via telefonica.