Frequenti disconnessioni fritzbox7590 e FTTC TIM 200 mega

gabbry92 come posso postare il registro come se fosse un file e non un immagine qui sul forum visto che sono più pagine?

Caricalo da qualche parte e poi metti il link qui, oppure inviamelo via mail

gabbry92 Ieri quando ho fatto l'export del registro mi dava comunque interferenza powerline anche se erano tutti scollegati dalla rete e dalla corrente, tranne quello della sala che era scollegato dalla rete ma in standby.

Se è collegato alla rete elettrica disturba a prescindere. Il disturbo è legato al fatto che le powerline utilizzano una tecnologia che deriva direttamente da quella usata dalla VDSL.

gabbry92 vuoi anche che ti mando il registro eventi del modem da quando ho ricollegato le powerline fino ad adesso in una sola versione o vuoi i due registri separati con e senza powerline collegate?

Separati.
Se però c’era comunque una powerline collegata difficile riuscire a estrapolare info utili, uno sguardo glielo si può dare in ogni caso.

gabbry92 Come previsto ci sono moltissimi errori e disconnessioni che il modem stesso attribuisce alle powerline.

Per capire se siano dovuti solo a queste o se ci siano ulteriori fattori che contribuiscono è necessario staccarle tutte e rifare la prova.

Appena mi mandi il test nuovo senza powerline verifico e ti do feedback

gabbry92 Ciao, guardando i log dopo che hai scollegato le PL tutti gli errori e le disconnessioni sono sostanzialmente spariti.

Ne è rimasto uno, ma che può essere un semplice errore del fritz visto che invece prima avevi errori e disconnessioni continue a distanza di minuti.

Ora che è passato un altro giorno come vanno i log?

gabbry92 Ciao e grazie per le risposte mi sembra strano che rilevi le powerline di un mio vicino in quanto non abito in un condomino ed i miei vicini sono ad una distanza normale di numero civico.

Solitamente il fritz è preciso su quella indicazione, quando compare nei log è perché qualcosa effettivamente c’è.

gabbry92 Secondo te visto che il problema delle powerline si è presentato anche con le powerline scollegate, le posso ricollegare a questo punto?

Prova, sospetto che ritorneranno i problemi con la stessa frequenza precedente.

gabbry92 Sulla linea DSL è stata rilevata un'interferenza del segnale dovuta a un cablaggio non corretto. Verificate se ci sono deviazioni o più distribuzioni sulla vostra linea. La deviazione ha una lunghezza di X metri. Questa deviazione provoca una diminuzione di circa X kbit/s, dove X rappresenta il numero di metri che varia ogni volta che esce l'errore ed il numero di kbit/s che perdo.

Tieni presente che in merito a questo errore io ho il router collegato alla presa dove avevo il modem ADSL, quando nel 2018 mi hanno installato la FTTC il tecnico mi fa questa dove hai il modem collegato non è la presa principale ma te la ribalto io senza togliere la presa principale che è quella dove avevo collegato solo il telefono fisso quando non avevo la FTTC con il telefono in VOIP collegato direttamente al fritz, in quanto tim l'offerta fibra la fa solo con il telefono collegato al modem.

Se l’impianto è già sezionato significa che è esterna, non modificabile

gabbry92 Ora vorrei capire come poter risolvere questo problema chiamare TIM o una ditta che fa impianti telefonici e far togliere la presa che non uso? oppure altro? e facendo togliere la derivazione la mia connessione potrebbe migliorare?

Non è tecnicamente possibile, è dovuto al modo in cui è fatta la rete in strada.

gabbry92 In più Filippo mi diceva questa cosa della coppia, per far verificare anche questa cosa il tecnico deve andare alla cabina o venire a vedere la linea a casa mia?

Deve agire su ARL e Distributore.

gabbry92 Ho ricollegato 3 powerline su 4 da ieri e sto monitorando la situazione ovviamente mi sono ritornati gli errori powerline ma la connessione non mi cade. proverò la prossima settima a ricollegare l'ultimo powerline e capire se è lui cha dava problemi facendo cadere la connessione nel caso lo sostituirò con una che ha la presa passante e vedo come va.

Come è andata?

gabbry92 Ok però io non so se il mio impianto e sezionato in maniera corretta in più vorrei comunque toglierla quella presa tanto non la utilizzo e non la utilizzerò più anche perchè il prossimo step e passare alla FTTH visto che stanno cablando il mio comune e con la FTTH le prese telecom non si utilizzano più giusto?

No non vengono più usate. Se vuoi verificare il sezionamento dell'impianto puoi vedere l'omonima guida sulla wiki del forum.

gabbry92 quindi questa derivazione è portata dalla rete in strada e non dipende dalla mia linea telefonica in casa e quindi come mi dicevi tu non si può fare nulla giusto?

Al netto che io non ho mai visto il tuo impianto, ma se questo è sezionato sì. Peraltro a memoria non è una derivazione corta, il che giustifica ancora di più questa conclusione.

gabbry92 Ok come si fa a richiedere questa cosa per agire su ARL e distributore ed avere una coppia migliore sulla line?

Non è possibile. In fase di attivazione di una nuova linea il sistema associa ad una linea una coppia del distrivutore associato all'indirizzo che a db risulta libera.
Il tecnico che attiva la linea verifica che questa sia correttamente libera e che non sia guasta, e provvede ad attivare la linea. Cambiare coppia è una cosa che può essere fatta esclusivamente in caso di guasto, quindi dovrebbe uscire un tecnico (che esce per un problema alla linea) e che deve valutare che è necessario cambiare la coppia. L'utente non può richiederlo.