- System Integrator @ NOC - Fastweb
Luigick ho avuto lo stesso problema 10gg fa' ma al contrario. scritto a fwb in chat, chiesta migrazione da w3 a tim. fatta in 48h.
Fastweb mobile, spostato su rete TIM
Anche io nei giorni scorsi sono stato migrato da W3 a TIM, ma da qual momento ho continuamente problemi perché la navigazione non funziona ed esce continuamente che è in roaming.
Riavviato e cambiato smartphone, ma fa sempre le stessa cosa.
Contattato il supporto, mi hanno suggerito di andare in negozio a cambiare la esim (sì, esim), ma mi rifiuto di credere che sia legato a quello.
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stefano_77 hai fatto bene. Ma l'idea di contattarli adesso appena finito un teatro per il modem libero era inaccettabile per me. E cmq confesso di aver iniziato una chat per chiederlo, ma ho rinunciato presto, prima che mi passassero un umano.
Karakurt vedi... Sicuramente non è legato alla esim. È perché sei sotto rete tim con bassa priorità. O chiedi di passare sotto rete Wind o fai mnp. Se chiedi all'assistenza puoi essere fortunato e risolvere presto, oppure entrare in una spirale. Ma tu sei già entrato dal verso sbagliato, da quello che scrivi. Non per colpa tua, è tutta fortuna
2 mesi dopo
ho lo stesso problema...siete riusciti a risolvere? se si come?
Tranquilli....da oggi stanno iniziando a spostare i clienti Fastweb sotto rete definitiva Vodafone
Sicuramente cominciano a fare dei test.... io mi offro volontario
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Luso84
Ti devo correggere.
Come ho scritto nel post dell'altro thread, io e alcuni miei amici (loro dipendenti FW) siamo stati spostati sotto rete Vodafone in beta testing.
Io non lavoro per FW ma i miei amici si e mi ci hanno messo dentro.
Per i clienti fa fede sempre la data comunicata da FW, ovvero 25 aprile, prima di questa data (salvo diverse indicazioni di FW) sono ancora sotto rete Tim o W3
Le persone che sono passate su VF nel gruppo di LTEITALY non sono in alcun modo dipendenti FW. Sono clienti normali.
Geko
Ah, questa cosa non l'avete detta.
Tu e Luca pensavo foste semplici clienti, su Franz il dubbio mi era venuto sapendo che lavorava in VF.
- Fastweb
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confermo che alcuni sono stati spostati, per effettuare la campagna di test pre-passaggio.
ovviamente se al cliente interessato non sta bene, può richiedere il passaggio sulla rete W3.
io stesso lo sto testando da oramai 2 settimane o più e con notevoli vantaggi dato che da me W3 fa abbastanza penare come rete.
Geko Franz ormai è FW, non più VF.
in molti ancora non capiscono che è un unico marchio da Gennaio, ovvero Fastweb+Vodafone.
ed in molti per abbreviare usano la dicitura FWV, compresa la rete fisica (tower, bts, etc etc)
GiuseppePaglialonga
Hai effettivamente ragione e io in primis ancora non mi sono abituato totalmente all'idea.
Però bello il marchio FWV, te lo prendo in prestito
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Geko Grazie per il chiarimento 
GiuseppePaglialonga ma ci sarà un nuovo logo? un nuovo nome/brand?
- Fastweb
Geko figurati, io lo uso solo per far prima, piuttosto che scrivere ogni volta Fastweb+Vodafone, si fa prima con FWV 
GiuseppePaglialonga
Prima o poi ti contatterò.
Devo attivarmi la FTTH FWV ma sto aspettando che OF finisca i lavori 