Stamattina è stata effettuata la portabilità del mio numero, inserita la sim kena, navigo e chiamo/ricevo tuttavia riscontro le seguenti incongruenze:
Il numero visualizzato nelle impostazioni del cellulare è quello originario della sim e non il mio
Il volte non è attivo, anzi è sparita l'impostazione
Il profilo è wap tim e non kena
Devo fare qualcosa o tutto si sistema da solo?
Neromanto Non sono problemi. Le nuove SIM Kena sono TIM a tutti gli effetti ed è normale che si registra sul loro APN.
Per il VoLTE chiama il 181 e chiedi l’abilitazione.. non c’è bisogno dell’impostazione, si attiva in automatico
Il numero originario della SIM che vedi rimarrà quello.. TIM ha il vizio di attivare il vecchio numero solo su IMS e non come gli altri gestori (è da sempre così)
Cerco di darti le risposte
1 il numero visualizzato purtroppo è una caratteristica di Tim, in pratica le SIM che escono da Tim hanno il numero impostato predefinito, in caso di portabilità, non ti si aggiorna almeno che non metti la SIM su un vecchio telefono Gsm e lo cambi attraverso il numero predefinito SIM (su nokia almeno la voce era così), se non lo cambi ti potrebbe dare problemi con RCS o i message di iPhone;
2 Per il volte credo che devi aspettare ancora qualche ora dopo la mnp;
3 Il profilo è su Tim in quanto le nuove SIM Kena si attivano sul nuovo gestionale Tim
Sul sito kena nel menu configura smartphone dice di impostare il profilo kenamobile.it lo devo fare?
Quindi per il volte chiamo o aspetto?
Purtroppo non ho telefono GSM...
Neromanto No, il sito non è aggiornato, soprattutto le FAQ o queste pagine non toccate da anni.
Per il VoLTE puoi chiamare se la MNP si è conclusa. Te lo attivano anche tramite Chat KenAI.. chiedi di passare ad un operatore
fabrizioo34
La cosa del numero è una seccatura però...
Per il volte basta aspettare?
Posso già registrarmi su mykena o aspetto 24h?
Neromanto Il numero visualizzato nelle impostazioni del cellulare è quello originario della sim e non il mio
A me si e' aggiornato dopo un paio d'ore, dopo aver riavviato il cellulare.
fabioferrero
Ottima notizia...
E il volte? Hai dovuto fare qualcosa?
Neromanto E il volte?
E' attivo, anche se non so se funziona...
Si, ma hai dovuto fare qualcosa o ti si è attivato in automatico? A me è arrivato un SMS ma non ho l'icona del volte...
alessiomagliozzi metti la SIM su un vecchio telefono Gsm e lo cambi attraverso il numero predefinito SIM
Dal mio P20 Pro e' possibile cambiarlo dal menu Gestione SIM
Si durante la chiamata rimane in 4g+ quindi è attivo.
Rimane solo il numero che non riesco a modificare da cellulare...
Neromanto ok è attivo allora. Il numero come ti abbiamo detto prima, con le SIM TIM rimane così, almeno che non lo modifichi con un vecchio telefono gsm.
Su MyKena puoi registrarti certo, la MNP è avvenuta
fabrizioo34 almeno che non lo modifichi con un vecchio telefono gsm.
Interessa molto anche a me questa procedura, occorre un modello in particolare?
@Neromanto @GMA @fabrizioo34
Non e' detto che serva un vecchio GSM.
Come ho detto prima, io l'ho modificato con il mio Huawei P20 Pro.
Qualcun altro, poco piu' sopra, dice di averlo fatto con iPhone.
rapie00 iMessage e’ attivabile con Kena su piattaforma Tim?
Per me al momento no...
GMA Interessa molto anche a me questa procedura, occorre un modello in particolare?
Come già detto prima, io l’ho modificato con iPhone 15
fabioferrero come per tutti gli operatori, devi avere il numero della sim giusto e non quello della sim pre-portabilita
lollapalooza con iPhone vai a modificarlo sul telefono per consentire l’attivazione dei servizi Apple, ma non sulla Sim
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