Gaston era successo anche a me ad agosto, avevo ritirato la sim dal tabaccaio ma non funzionava, agganciava il segnale ma non navigava. Anche lì l'assistenza non sapeva della portabilità dopo varie peripezie mi hanno detto di mandare una mail con una foto della vecchia sim, degli scontrini che mi ha dato il tabaccaio e della nuova sim. La cosa grave é stata che il vecchio gestore ha disattivato la sim mentre quella kena continuava a non funzionare, dopo 5 giorni senza numero né servizio si é attivato tutto senza piú un problema.