Configurazione ATA Grandstream HT802 con VoIP TIM

filtrofibra · 2025-01-09T13:08:02+00:00

Apro una discussione gemella rispetto a questa di qualche anno fa: https://forum.fibra.click/d/7422-configurazione-ata-grandstream-ht802-per-voip-fastweb Ec...

Bast

filtrofibra Aggiungo che TIM non ne vuole sapere del Keep-Alive come attraversamente NAT, la connessione è estremamente instabile e dopo pochi secondi o minuti cade la connessione, proprio come verificato da altri utenti.
Per quanto riguarda lo STUN invece, se abilito lo STUN come NAT Traversal nell'HT802 lo stesso mi segnala come attivo "Symmetric NAT".

Infatti non hai bisogno di tutta questa roba qua.
Lascia come avevi impostato prima.
Il fatto di non poter rifiutare le chiamate non ha nulla a che fare con keep alive, stun o cose del genere.

filtrofibra

Bast si si questo lo so, non c'entra niente. Il problema è che se lascio "NO" come attraversamento NAT il telefono da numeri, per esempio per un pò funziona, stamattina nulla assoluto, neanche le chiamate in uscita.
Allora ho provato un pò di tutto e quello che mi consente una vita tranquilla è l'UPnP che non mi da problemi di nessun genere.
Il fatto dello STUN è incredibile, NAT simmetrico quando manco ce l'ho.

Bast

filtrofibra quello che mi consente una vita tranquilla è l'UPnP

Lascia attivo.

filtrofibra

Grazie al grande lavoro dell'utente @dialpad abbiamo finalmente il dial plan corretto e perfezionato per il VoIP TIM, dial plan funzionante con tutti i servizi supplementari:
https://forum.fibra.click/d/26955-grandstream-ata-ht802-e-gstione-servizi-supplementari-tim-21/13

Eccolo:

dialplan default HT801

{ x+ | +x+ | *x+ | xxx+ }

dialplan modificato

{ x+ | +x+ | x+ | xxx+ |#x+# |#x+# |xxx+# }

dialplan perfezionato

{ x+ | +x+ | x+ | xxx+ |#xx# |#xx# |xxx+# }

filtrofibra

dialpad Grazie ancora una volta.
Il tuo dialplan inserito in questa schermata è diverso da quello che ci scrivesti:

filtrofibra

dialplan perfezionato

{ x+ | +x+ | x+ | xxx+ |#xx# |#xx# |xxx+# }

e il problema sta in queste due cose:

1) non avevi inserito qualche asterisco (forse avevi modificato il dialplan in un secondo momento?)
2) questo sito web non riesce a riportare il carattere " \ " quando seguito dall'altro carattere " + " , lo elimina automaticamente una volta creato il post, ed è un bel problema, quindi bisogna ricopiarlo a mano dalla schermata.

Eccolo inserito nel blocco codice:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ |*#xx# |#xx# |*xx*x+# }

Questo dialplan comunque viene accettato dal Grandstream.

@Technetium almeno questo arcano è stato risolto.

@Bast @mark129 @Technetium non riesco a rispondere a questi quesiti che mi sono stati domandati dall'assistenza tecnica della Grandstream, potreste aiutarmi? Non riesco bene a comprendere cosa stiano dicendo:

Do you have a PBX system in place, or is the SIP service being provided directly through your ISP?

If you have a PBX, could you share its details (brand, model, and software version)?
If the SIP service is directly from your ISP, could you confirm if any specific configurations may affect how calls are handled (for example, any specific SIP features like call rejection or termination)?

Are there any call forwarding or specific call handling features enabled on your SIP setup?
This will help us identify if any custom configurations are in place that could interfere with normal call behaviour, such as rejection or termination.

This information will help us identify if any part of your SIP setup could be contributing to the issue.

Best regards,

dialpad

Ti ringrazio per la menzione ma non la merito.
Io l'ho modificata per il trasferimento di chiamata, non so se funzioni anche per l'avviso di chiamata; non lo utilizzo.
Testala e facci sapere.
Dialpad

filtrofibra

dialpad Io di dialplan non ne capisco nulla, siccome ti avevo chiesto se tutti i servizi funzionassero e mi avevi risposto questo:

I servizi telefonici supplementari funzionano perfettamente

pensavo funzionassero tutti.

dialpad

Hai ragione. È colpa mia. Sebbene avessi parlato di trasferimento di chiamata non ero stato sufficientemente preciso.
Comunque non ci vuole poi molto a controllare...
Basta cercare quali sono i comandi per l'attivazione, disattivazione e verifica stato dell'avviso di chiamata e provare...
Mi scuso per l'imprecisione.
dialpad

filtrofibra

dialpad ad esserti sincero sto già parlando con la grandstream per risolvere altre problematiche sempre inerenti il VoIP di TIM, se tu potessi provare questi altri servizi (servizi che non uso quasi mai e quindi dovrei studiarmi tutto da capo come un forsennato) e ci dessi un riscontro, io poi ne parlerei con i tecnici della Grandstream.
Sempre se vuoi, grazie.

dialpad

Purtroppo è un servizio soggetto ad attivazione e canone...ecco perché non lho già testato.
Ma se esamini i comandi pubblicati sul portale Tim non dovrebbe essere difficile controllare il dialplan.

filtrofibra

dialpad il problema è che non so minimamente controllare il dialplan, altrimenti lo avrei già fatto.
Comunque non preoccuparti, se non puoi o non vuoi non fa niente.

Technetium

filtrofibra
Il dialplan si prova componendo i numeri che servono.
Deviazione di chiamata su TIM
https://www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/trasferimento-di-chiamata
Ma è un servizio a pagamento extra.

dialpad

Quando mai avrei detto di non volere? La scortesia non mi appartiene...
È un servizio che deve essere richiesto all'operatore ed è soggetto ad un canone. Non lo uso quindi è logico che non lo richieda.
Spero che ci sia qualcuno che invece lo adopera e possa testare la configurazione.
È passato oltre un anno da quando la studiai ecco perché forse andrebbe leggermente modificata ma non ho modo di provarla senza prima attivare il servizio.
Mi dispiace....

filtrofibra

dialpad va bene, ti ringrazio, hai già fatto tantissimo per far si che l'ATA Grandstream funzioni al meglio con VoIP, speriamo di riuscirlo a rendere più compatibile possibile.

Presentatore

Spero di poter essere utile, ho anche io fibra tim e con annesso router tp-link Archer e una configurazione che finora funziona bene e che se volete la posto.
Ha solo un problema , che non capisco come risolvere: dopo un tot, non so quando ma credo nell'arco delle 24h, mi tocca riavviarlo perchè il telefono ne chiama (Cioè apri la cornetta fa la composizione dei numeri ma poi cade) ne squilla quando riceve le chiamate (Se chiamo casa sento squillare da dove chiamo, ma al cordless non arriva nulla).

Il modello è il fratellino con l'opzione router (812) acquistato perchè la differenza con l'802 era minima..

Technetium

Presentatore e una configurazione che finora funziona bene e che se volete la posto.
Ha solo un problema , che non capisco come risolvere: dopo un tot, non so quando ma credo nell'arco delle 24h, mi tocca riavviarlo

Insomma... proprio bene non funziona 😅

filtrofibra

Presentatore una configurazione che finora funziona bene e che se volete la posto.

ma certo, posta tutto.

Presentatore Ha solo un problema , che non capisco come risolvere: dopo un tot, non so quando ma credo nell'arco delle 24h, mi tocca riavviarlo

riavviare cosa? Il modem? L'ATA?

Bast

filtrofibra i modem una volta impostati in bridge mode perdono tutte le funzionalità
filtrofibra Oppure modem come mi hai consigliato tu come Fritz e Keenetic posso anche continuare a svolgere qualche funzione?

Sono vere entrambe le cose, perché Fritz e Keenetic permettono pass through, non bridge.

Presentatore dopo un tot, non so quando ma credo nell'arco delle 24h, mi tocca riavviarlo perchè il telefono ne chiama (Cioè apri la cornetta fa la composizione dei numeri ma poi cade) ne squilla quando riceve le chiamate

Non è che perde la registrazione? Magari devi lavorare sul rinnovo...

filtrofibra

Presentatore Ha solo un problema , che non capisco come risolvere: dopo un tot, non so quando ma credo nell'arco delle 24h, mi tocca riavviarlo

Io ho risolto comprando l'HT802v2, purtroppo c'è una serie di HT8xx che a livello hardware non funziona bene, mi è stato detto dall'assistenza Grandstream.

Technetium La config l'ha pubblicata marco25 nell'altra discussione. In effetti funziona..

va bene, proverò ancora.

@Technetium Ti chiedo un grosso piacere in cui io sono ignorante: vorrei assegnare un lease DHCP statico all'ATA, non dargli un ip statico, ma non so come fare, potresti aiutarmi?

Questo è l'emulatore del modem TP-Link, non è esattamente lo stesso modello, ma la grafica e le impostazioni sembrano le stesse:
https://emulator.tp-link.com/vr2800v/index.htm

Presentatore

Riavviare il grandstream 812, anche tramite la pagina personale dell ata

filtrofibra

Presentatore se ti funziona anche il rifiuto di chiamata premendo sul bottone della cornetta rossa sul telefono non appena lo stesso squilla, attendiamo la tua configurazione.

Technetium

Presentatore
Una bella scocciatura ogni 24 ore.

Presentatore

filtrofibra

Sto facendo caso ora ma a me non si stacca se rifiuto

Bast
Qua sotto la mia attuale configurazione dove sistemo il rinnovo?

filtrofibra

@Bast i modem una volta impostati in bridge mode perdono tutte le funzionalità, come nat forwarding, VoIP ecc...? Oppure modem come mi hai consigliato tu come Fritz e Keenetic posso anche continuare a svolgere qualche funzione?
In rete la maggior parte dice che il Bridge Mode disabilitato tutto tranne l'indirizzo IP interno per permetterne l'accesso al pannello di configurazione, altri dicono che può funzionare il Wireless anche in Bridge Mode, vorrei sentire la tua.

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