informazioni sulla linea fibra 100 mega.
Ho contattato infostrada, e anche loro hanno visto che al momento posso usufruire soltanto della 30 mega perché stanno ultimando i lavori e porteranno la linea a 200 mega.
Non sanno di che parlano però, non esiste tecnicamente l'attivazione di un armadio a 30 Mbps o 100 o 200, niente vie di mezzo
matteocontrini purtroppo non posso fare nulla, sia Tim che infostrada mi hanno negato la 100 mega
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maury92 Ti ho servito la soluzione su un piatto d'argento, perchè non la cogli?
Ti sbrigo io tutte le pratiche!
Lascia stare le idiozie che ti dicono, so cosa faccio e ti attiverò il profilo 17a con portante massima 108.000 (ne avrai di meno, ovviamente)
In un post di sopra avevo scritto: "Scusa tu firmi il contratto ma non lo hai subito? Secondo me hai sbagliato tu qualcosa", ed qui sembra che tiri fuori solamente i problemi che vuoi tu, le persone qui ti stanno aiutando dicendoti che ti possono dare un servizio migliore con Tiscali però continui a rispondere che TIM e Infostrada ti negano la 100 e 200 mega , sono tutte cazzate oppure non riesci te a comunicare il vero problema.
Calmi, non c'è bisogno di scaldarsi
BrianFurious vedi che fai prima una richiesta di attivazione con il servizio scelto, poi arriva il contratto a casa, le cose sono cambiate. Nessun errore, non ti spacciare per grande!
Cmq ci sto pensando per tiscali ma per attivare una linea con loro, impiegano 60 giorni e senza internet non voglio stare.
maury92 credo che @andreagdipaolo riesca a sbrigarti la pratica molto prima dei 60gg...
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maury92 Ma quali 60 giorni?
Scrivimi in privato che così ti chiarisco le idee e ti do una mano
E corri prima che i 14 giorni scadano.
maury92 Scusa non sto facendo il grande, solamente che vedo che stai facendo discorsi fuori topic e senza senso. Nessuno ti ha dato la soluzione per la 100 mega, un utente ha cercato di aiutarti e non sfruttando nemmeno le occasioni per risparmiare e avere la stessa linea non so di cosa dobbiamo parlare più qui, stai evitando le risposte degli altri rosicando.
BrianFurious purtroppo nella mia zona, non è semplice staccare da tim perché fino a qualche mese fa potevo usare solo la Telecom. Tiscali non mi piace tanto come servizio, è pieno di recensioni negative.
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maury92 Se ti faccio un contratto FTTC, è FTTC.
Poi, dove hai letto le recensioni negative? Su Trustpilot?
Adesso abbiamo un po' di problemi coi modem ma da qui a quando ti attivano saranno risolti.
E se ti fa proprio schifo te ne vai senza penali, col solo costo fisso di recesso.
Contattami su telegram al link nel mio profilo.
E grazie a @bio1712 e @BrianFurious per il sostegno
Anche a me è successa la stessa cosa, sono con una tim smart mobile e mi lasciano attivare solo una 30mb... provando a passare a tim connect mi esce scritto l’offerta sarà attivata sul profilo in Fibra Ready FTTCab/E a 30/3 Mega Il tuo modem è compatibile con l'offerta che stai acquistando.
Sono nella stessa medesima situazione.
Linea attiva dal 09/04, banda strozzata a 30 quando l'armadio ha disponibilità a 100.
E' ormai un mese che contatto il servizio clienti di Twitter ed il call center 187. Ad ogni richiesta di informazioni mi dicono che la richiesta di upgrade è stata inviata come urgente e che la banda aumenterà automaticamente dopo 48h.
Di seguito i dati della linea e dell'armadio
Servizi attivi (sono sempre stati tali dal primo giorno, nessuna variazione): Link
Statistiche modem: Link
Info armadio: Link
All'attivazione il tecnico mi ha fatto firmare il contratto in cui risultava 30Mb, al che gli chiedo se fosse possibile richiedere la 100 subito dopo l'attivazione. La risposta è stata affermativa.
Non so che altro provare se non minacciarli di metterci avvocato, agcom e quant'altro. Di solito funziona...