GMA _Lex_ ci avevo pensato, ma kena (e il tabaccaio) vuole una foto della sim e in fase di ordine non permette di selezionare "ho una e-sim" come fanno altri operatori.
_Lex_ GMA E se uno ha un'eSIM? 😮 fabrizioo34 Se è lo stesso KenAI che mi ha consigliato la SIM&GO stiamo freschi 🤣
fabrizioo34 idgaf ci voleva solo quell’IA per mettere ancora più confusione in Kena. Ovviamente non è vero
idgaf fabrizioo34 infatti, sull'sms che ho ricevuto c'è proprio scritto che bisogna essere sul territorio italiano
GMA idgaf all'estero le sim Kena diventavano già sim tim con tanto di cambio imsi, lo hanno sempre fatto.
_Lex_ Filippo94 Anche se invece con gli altri operatori quando dici di avere una eSIM non chiedono nessuna foto? 😅
Filippo94 _Lex_ cosa che sarebbe giusta. Anzi, secondo me nessuna foto dovrebbe essere mai caricata anche se uno ha una Simo fisica. Tanto non serve a nulla…
edduzzu5 Ma a qualcuno che è passato con l’offerta a 5,99€ è andato tutto liscio? Sono tenta di passare con una seconda sim ma non vorrei trovarmi il profilo a 30mb…
_Lex_ edduzzu5 Io ti consiglierei di aspettare che sistemino un po' le cose prima. Comunque per offerta da 5.99€ intendi quella 5G o quella senza ma con 2 mesi gratis?
edduzzu5 _Lex_ volevo fare questa https://www.kenamobile.it/prodotto/599-special-2-mesi-gratis/ Mi ispiravano i due mesi gratis e la portabilità a un cent per provare come va la sim, il 5G non mi interessa ma sarebbe un problema essere limitato a 30. Già 60 è più umano
_Lex_ edduzzu5 Allora secondo me puoi procedere: di profilo dovrebbero caricarti quello corretto, a 60Mbps/30Mbps, inoltre dovresti anche riuscire ad attivare l'opzione 5G da app. Questo perché, se non ho capito male, i problemi stanno nascendo soprattutto con quelle offerte che hanno il 5G di default. Magari aspetta anche il parere di fabri.
fabrizioo34 edduzzu5 Mi ispiravano i due mesi gratis e la portabilità a un cent per provare come va la sim, il 5G non mi interessa ma sarebbe un problema essere limitato a 30. Già 60 è più umano Puoi procedere senza problemi. Il profilo a 30 viene attivato solo alle offerte che includono il 5G di default. La special 2 mesi gratis non ha problemi e puoi attivarlo direttamente dal banner in app 😉
edduzzu5 fabrizioo34 grazie! Il 5G non mi interessa perché andrei a mettere la sim in un dispositivo senza 5G, ma il 4G mi piacerebbe averlo fino a 60mega, ecco perché chiedevo 😅😅 Per la consegna devo essere a casa o la mettono nella cassetta delle lettere?
digitalboy @fabrizioo34 scusami, ma secondo te c'è una logica per la quale caricano il profilo a 30m sulle sim 5G? perchè secondo me è assurdo.
fabrizioo34 digitalboy Sicuramente è stato un errore lato provisioning, cioè hanno associato alle offerte 5G il profilo errato, magari per un errore nei template interni o nei flussi di attivazione. Vedi anche le schede sintetiche di tutte le nuove offerte, come velocità di navigazione indicano tutte il 4G fino a 30 Mbps. Immagino cosa avranno combinato 🤦🏻♂️
