Io avrei un altro problema... visto che kena continua a manifestare un'ineccepibile inefficienza nella gestione dei propri servizi e visto che il mio mese gratuito(offerta del mese precedente) terminerà a breve, ho provato a disattivare il 5G senza successo. Visto che ho del credito residuo che non vorrei venga eroso dopo il 31 agosto, ho cercato di agire in anticipo. Risposta della chat, la sua richiesta di disattivazione del servizio 5G è in lavorazione... da più di una settimana.