Premetto: non fraintendere le mie parole, ti espongo solo la situazione come è nella realtà, dato che ne vediamo tutti i giorni sul forum di situazioni come la tua.
charlisto a chi posso riovolgermi per chiedere di farlo
Ufficialmente non vi è nessun modo per richiederlo.
Ma rivolgendosi ad un piccolo operatore o ad un venditore del forum è possibile stipulare un contratto e farsi gestire la pratica nel modo corretto per provare a recuperare la copertura.
Da prassi, se fai un contratto e viene il tecnico per l'attivazione, dopo aver constatato la mancanza del PTE si procedere a fare rimuovere la vendibilità FTTH.
Ti chiedo solo di fare un ulteriore controllo, dal sito Tim o di altri ISP ti esce la disponibilità di FTTH?