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  • Fastweb mobile: migrazione di tanti clienti da rete WindTre a rete Tim

handymenny attualmente con Fastweb da due mesi circa il ping si è assestato sui 25-35 ms nonostante N78 intersite (ho un'antenna windtre a 40 metri di distanza senza N78 e banda 7). Download 300 mbps e upload 15-30 mbps in media. Non mi lamento... 😅 Però mi piacerebbe provare il 5G SA. Roma, zona Eur-Torrino

Però non capisco una cosa. Il 5g è anche di loro proprietà,no? Insieme a windtre,giusto? Quindi perché togliere i clienti dal 5g proprio per farli accedere a quello TIM (che tra l'altro è meno diffuso rispetto al loro)suppongo pagando a TIM una certa cifra per questo accesso? TIM che castrerebbe la velocità di utilizzo come fa ai propri clienti che devono pagare un'opzione più costosa se vogliono il 5g senza limiti?
Se a me dovesse succedere li contatterei subito per farmi tornare su rete windtre comunque.

    G_Alo87 Se a me dovesse succedere li contatterei subito per farmi tornare su rete windtre comunque.

    Sarebbe interessante sentire da voci interne a Fastweb se questo è ora possibile o no...
    Perché fino a qualche mese fa (quando però in effetti era una storia meno incasinata) la risposta dei callcenter era invariabilmente "non gestiamo l'attribuzione di rete"...

    • G_Alo87 ha risposto a questo messaggio

      G_Alo87 Però non capisco una cosa. Il 5g è anche di loro proprietà,no? Insieme a windtre,giusto? Quindi perché togliere i clienti dal 5g proprio per farli accedere a quello TIM (che tra l'altro è meno diffuso rispetto al loro)suppongo pagando a TIM una certa cifra per questo accesso?

      Il 5G è anche loro (non significa che sia gratis però), ma 4G, 3G e 2G sono in roaming puro. Tutta questa storia del doppio fornitore è nata perché questo roaming puro costava troppo (o meglio TIM se lo faceva pagare molto meno).

      Abilitare il 5G su rete TIM, consente di ridurre questa voce di costo e al tempo stesso non subire le lamentele di chi giustamente dice che il 5G non funziona. Tanto quasi tutte le BTS TIM chiedono ai dispositivi di mostrare l'icona 5G (a prescindere dalla sua effettiva copertura).

      Chiaramente siamo sempre nella sfera del tirare a indovinare a cosa sta pensando Fastweb

        herbert_one
        ho letto di gente che ha contattato Fastweb (dopo la sparizione del 5g proprio perchè cambiate rete di appoggio) con loro che poi hanno avviato la richiesta di passaggio alla rete windtre. Su questo tema un altro utente 5 giorni fa scrisse questo "> giosco Da Fastweb mi hanno risposto così: Siamo a conoscenza della problematica e piano piano i colleghi stanno effettuato la bonifica massiva sulle USIM impattate". Io comunque,dovesse succedermi,ci proverò. A me la rete windtre col 5g serve.

        handymenny capito. Che situazione caotica,però. Poi fare questo a pochi mesi dal possibile passaggio su rete vodafone. Pagassero e stessero calmini,senza creare tutto questo dramma ahahahha sempre se il passaggio sulla rete vodafone non richiederà molto più tempo.

          G_Alo87 Poi fare questo a pochi mesi dal possibile passaggio su rete vodafone.

          E chi lo dice a pochi mesi ? Potrebbe tranquillamente passare più di un anno e magari fare solo un cambio di rete solo a una parte dei clienti. Tanto è stato evidenziato da più parti che gli obblighi contrattuali con Wind3 e TIM non cessano l'anno prossimo.

          handymenny Tutta questa storia del doppio fornitore è nata perché questo roaming puro costava troppo (o meglio TIM se lo faceva pagare molto meno).

          E questo è strano. Dalle notizie pubblicate negli anni si capiva che TIM è la rete più costosa di tutte. Non in particolare per FW ma per tutti.
          Non sarà un caso che è la rete con meno virtuali. (Dopo iliad che ne ha zero per ovvi motivi).

            Technetium E questo è strano

            a inizio 2021 si narrava che TIM avesse fatto a fastweb un'offerta che non poteva assolutamente rifiutare e che avrebbe portato Fastweb (mobile) a staccarsi da Wind. Da lì a qualche mese, furono ritirate tutte le SIM Wind dai negozi Fastweb, il resto è storia che più o meno conosciamo tutti.

            Technetium Non sarà un caso che è la rete con meno virtuali

            Loro di rilevanti hanno coop, tiscali, una buona fetta di fastweb, vianova.
            Wind oltre agli accordi di ran sharing con iliad e Fastweb, ha praticamente solo Spusu di rilevante e forse china mobile se lo vogliamo considerare tale. Quindi per me è Wind quella con meno virtuali.

              Salva e tutti, allora stamattina ho scritto via whatsapp all’assistente Fastweb dicendo appunto che da lunedì sera mi trovo su rete Tim e non accedo più al 5G, il gentile operatore che mi ha risposto mi ha detto che sono a conoscenza della cosa e che stanno migrando diverse utenze su rete Tim e che entro 12/24 ore le sim dovrebbero accedere alla rete 5G di Tim…..io ho spiegato che nonostante siano passate le 24 ore ancora non accedo al 5G …..allora mi ha fatto fare una procedura accedendo al menu “applicazioni sim”>”servizi roaming”>”selezione modalità “> manuale e fare un riavvio poi di rifare la stessa procedura mettendo di nuovo in automatico e riavviare nuovamente….a suo dire al secondo riavvio avrei dovuto agganciare il 5G Tim cosa che naturalmente non è avvenuta….ho quindi chiesto se poteva farmi tornare su rete windtre ma mi ha risposto di pazientare perché tra qualche giorno comunque dovrei tornare in 5G ma su Tim ……

              • giosco ha risposto a questo messaggio

                handymenny Loro di rilevanti hanno coop, tiscali, una buona fetta di fastweb, vianova

                più che Vianova.. 2 milioni se non di più hanno Kena.

                Vedo che da quando ho aperto questa discussione, il tema è diventato popolare... 😅

                SalvoPA84 il gentile operatore che mi ha risposto mi ha detto che sono a conoscenza della cosa e che stanno migrando diverse utenze su rete Tim e che entro 12/24 ore le sim dovrebbero accedere alla rete 5G di Tim

                Questo era proprio quello che avrei evitato di leggere.. se migrano diverse sim su rete Tim (5G compresa) è difficile essere ri-migrati su rete Windtre, anche se nelle zone in cui siamo quest'ultima prende meglio.

                La domanda che pongo a tutti quelli che hanno già riscontrato questo "problema": siete tutti quanti utenti Fastweb Mobile con sim nera, ovvero clienti di vecchia data che magari erano già un tempo su Tim prima di essere migrati anni fa su rete Windtre?

                  giosco Io sì, ma il mio caso non è indicativo, perché lo spostamento su TIM è avvenuto circa un mese e mezzo fa e comunque è stato fortemente voluto, nel senso che nelle zone dove la uso Wind fa schifo e io avevo cercato in ogni modo di tornare su TIM...

                  • giosco ha risposto a questo messaggio

                    herbert_one Io sì, ma il mio caso non è indicativo, perché lo spostamento su TIM è avvenuto circa un mese e mezzo fa e comunque è stato fortemente voluto, nel senso che nelle zone dove la uso Wind fa schifo e io avevo cercato in ogni modo di tornare su TIM.

                    Ma quindi lo avevi richiesto tu in qualche modo o te lo sei trovato da un giorno all'altro?

                      giosco
                      Io ho attivato una sim gialla direttamente su rete windtre e ho agganciato il 5G windtre fin dal primo giorno, sono rimasto così per quasi due anni usando sempre un iPhone 13 (quindi un telefono compatibile col loro 5G), da lunedì sera alle 22 improvvisamente mi hanno migrato su rete Tim 4G…..

                      giosco Allora, l'avevo richiesto varie volte, ma rispondevano che non potevano farci nulla...
                      Io, che nel frattempo ero tentato da un'offerta di TIM, mi sono dato tempo le due settimane delle ferie per fare un ultimo tentativo, che sarebbe di fare lavorare il massimo possibile la SIM e farle un po' di casino (fa un po' ridere e probabilmente non è servito ed è stato solo un caso):

                      1. (questo veniva comunque da solo) Essendo le mie vacanze da escursionista stavolta, come quasi sempre, nei due comprensori del Monte Bianco e del Piccolo San Bernardo/Parco Nazionale della Vanoise in Francia, tenevo sempre il telefono acceso e mi passava allegramente (magari ogni due minuti, specialmente in alta quota) da Fastweb al roaming francese o svizzero;
                      2. Visto che a me era passata su Wind una volta che avevo cambiato telefono, me ne ero portati due e ogni volta che avevo due minuti spostavo la SIM da uno all'altro... 😅
                      3. Idem, quando avevo voglia di perdere un altro po' di tempo martellavo un po' TIM cercando di loggarmi manualmente (in quanto avevo notato che non mi buttava fuori subito come se provavo con Vodafone, ma faceva qualcosa, ci pensava su parecchio...)

                      Alla fine, all'ennesimo cambio di telefono, è andata su Wind...ma in roaming...vado subito nelle connessioni e provo con TIM e stavolta mi ha preso ed era fatta... 😉

                      P.S. da notare però che entrambi i miei telefoni sono 4G, quello di uso normale abbastanza recente che ancora non voglio rottamare e l'altro preistorico, che ho riesumato apposta, anzi lasciavo la SIM quasi sempre lì perchè all'epoca si diceva che veniva fatta una lettura dell'hardware del device e i più vecchi venivano indirizzati su TIM...

                      Novità di pochi minuti fa…..aggancio il 5G Tim!!!! Quindi quello che mi ha detto stamattina l’assistenza è vero, stanno migrando alcuni utenti da rete windtre a rete Tim 5G….le prime differenze che noto sono che mentre sotto rete windtre vedevo sempre l’icona 5G adesso sotto Tim invece passo da 4G al 5G in base a dove mi trovo, inoltre nel service mode dell’iPhone mentre sono in 5G alla voce “deploymentType” vedo SA+NSA (3) ….trattasi di 5G standalone?

                        SalvoPA84 con rete windtre vedevi sempre il 5G perché loro usano la tecnologia DSS (5G Fake utilizzato per marketing) in tutta Italia.
                        Mentre con Tim quando agganci il 5G è quello vero o ULI

                          fabrizioo34 5G Fake utilizzato per marketing

                          perché invece l'upper layer indication è garanzia certa di effettiva copertura NR 🙃

                          SalvoPA84 alla voce “deploymentType” vedo SA+NSA (3) ….trattasi di 5G standalone

                          Deployment type 3 è la combinazione di deployment type 1 e e deployment type 2.
                          Deployment type 1 si riferisce all'upper layer indication, ovvero l'indicazione da parte della rete 4G della potenziale presenza di copertura 5G NSA.
                          Deployment type 2 si riferisce alla presenza della SIB24, utilizzata dalla rete 4G per indicare al tuo terminale le frequenze 5G standalone (in particolare la 638016 chiesta da Fastweb a TIM).
                          Nessuno dei due valori indica una effettiva connettività 5G, ma solo potenziale.

                          E no, non sei in 5G standalone, altrimenti non vedresti il PLMN 2221 e non vedresti un deployment type NSA.

                            SalvoPA84 sta cosa del 5G sotto tim è accaduta anche a me, e ho toccato i 700 mega in down.
                            Ero su tim essendo che la rete windtre da me non ha copertura.
                            Però, non essendo molto espansa nella mia zona, quando sono sotto copertura, leggo 5G FASTWEB sul telefono, con velocità mai sotto i 400/500 mega. Altrimenti, a casa mia per esempio mi dice 4G FASTWEB.
                            e da me, con sim aziendale windtre, non ho campo " SOLO CH EMERGENZA"

                              m1k4bz Ero su tim essendo che la rete windtre da me non ha copertura

                              A parte gli altri aspetti, grazie della testimonianza, perché leggendo i vari interventi a volte mi sembra di essere l'unico pirla (del tutto scontento di Wind) ad aver fortissimamente voluto tornare su TIM... 😅

                                herbert_one
                                Dipende da come è la rete.
                                Se come me, vivi in una zona dove Tim ha prevalentemente bts B20.. o B1+B20... con velocità da far rimpiangere i 56K.. capisci che si preferisce la rete Wind anche se ha dei buchi di copertura.

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