Alla fine dopo varie discussioni, reclami aperti, si è arrivati che nella mia zona non è disponibile la 2,5gb. Sul loro sito e nel contratto ricevuto c'è scritto velocità "fino" a 2,5gb. Visto che ho avuto anche problemi di loss randomici su ONT e ovviamente ho chiamato ma di guasti aperti sul portale nemmeno l'ombra, non risultano, ho deciso di chiudere completamente il servizio Tiscali. La mia esperienza rimane pessima, sia come trasparenza ma specialmente come supporto, dove per mettersi in contatto, anche tramite chat passano 30/40 minuti.
Ovviamente massimo rispetto a MicheleBandinu che si è reso disponibile e mi ha aiutato ad aprire il reclamo per il problema della navigazione a 2,5
Quello che posso dire: Se dovete attivare un servizio internet rivolgetevi ai venditori professionali come MicheleBandinu in modo da avere una situazione chiara del servizio che vi verrà attivato.
