AndreaCorsica Di solito sono molto simili a quelle in area nera, indicativamente da un paio di giorni ad una quindicina, sicuramente meno rispetto a quelli in area bianca in quanto la posizione dei PTE si spera sia pensata per evitare quello che succede su BUL

    4 giorni dopo

    giusgius Buonasera, scrivo nuovamente per capire alcune cose riguardanti l’attivazione con voi. Giorni fa ho sottoscritto il contratto per procedere con l’attivazione e stamattina ho chiamato Dimensione per ricevere aggiornamenti sulla pratica. L’operatrice mi ha confermato che il tutto stava procedendo e secondo lei in circa una decina di giorni lavorativi sarei stato ricontattato dal tecnico OF per il sopralluogo. Nel pomeriggio mi è arrivata l’email che notificava l’attesa di informazioni da parte di OF per i collegamenti sulla centrale. “Poiché il mio comune è di recente apertura alla vendibilità”. Ho chiamato nuovamente e l’operatrice mi ha detto che stavano aspettando le informazioni per il rilascio della VLAN e non sapeva darmi delle tempistiche chiaramente. Trovo ciò un po’ strano considerando che sia gli operatori di Dimensione, (che inizialmente sostenevano che fosse tutto pronto per attivare il servizio) che voi e, in generale nel forum, riportavate informazioni incoraggianti riguardo all’attivazione “rapida” del servizio nella mia via… mentre ora risultano informazioni diverse/nuove. Avrei davvero bisogno di capire come procederà, poiché ho una grande necessità di attivare l’ftth per lavoro. L’operatrice ha detto che avrebbe contattato proprio lei Gius, e mi avrebbe fatto sapere. Ma volevo comunque provare a scrivere direttamente qui. È possibile fare delle verifiche al mio indirizzo?

      antonio03 Ciao! Io abito in Via Stazzo Quadro, poco prima di arrivare a La Rosta per intenderci. Da me hanno finito di cablare con la posa aerea ad aprile. E da poco più di 2 settimane risulto attivo e vendibile sia su Open Fiber che su Dimensione.

        AndreaCorsica beato a te io sto in centro ancora non si vede nulla comunque affidati a dimensione che sono professionali e gentili ma sai per caso qualcosa per le altre zone del paese

        giusgius ti posso chiedere se sai qualcosa in più sul mio indirizzo mi trovo sempre sul suo stesso comune via della vasca 13

          antonio03 Purtroppo so solamente che Open Fiber sta procedendo con i cablaggi e che il progetto iniziale prevedeva la fine dei lavori per ottobre/novembre di quest’anno. Ovviamente le tempistiche possono variare per tanti motivi.

            antonio03 Speriamo presto! Non è detto che si debba aspettare per forza tutto quel tempo. Magari la tua abitazione verrà coperta prima del previsto.

              AndreaCorsica i ragazzi di dimensione mi hanno detto di aspettare alti 2 mesetti ormai siamo amici 😂

              AndreaCorsica

              antonio03

              Avete ragione, effettivamente risulta tutto in vendibilità e in area grigia, dove normalmente l'attivazione avviene in tempi rapidi, ma gli ordini sono bloccati in attesa di rilascio di S-VLAN da Open Fiber.
              Vedo che è stato già inviato un sollecito perché nelle aree grigie è strano, normalmente si tratta di un'attività rapidissima.
              Contiamo in una risoluzione veloce.
              Riceverete una email a S-VLAN rilasciata.

                giusgius ti ringrazio infatti mi sembrava strana questa cosa anche con andrea ne stavo parlando

                da me però non vedo nesula scatola manca quella giusto gisto per cursiosità

                  antonio03 Per quanto riguarda l'infrastruttura, quella parte lato operatore non la vediamo, quindi ci verrà comunicato tutto non appena l'ordine arriverà ai tecnici in campo, e questo succede dopo il rilascio della S-VLAN.

                    giusgius io sono già vostro cliente in FTTC che tralatro va bensissimo sempre nei limiti della tecnologia da me nei tombini già pre esistenti hanno lavorato quindi non si capisce nulla

                    giusgius Capisco perfettamente che dipenda da OF e voi non possediate le informazioni dettagliate sulle tempistiche, ma in base alla vostra esperienza, quale potrebbe essere in media l’attesa in un caso simile? Ovviamente considerando l’area e lo stato attuale delle lavorazioni? Nel peggiore dei casi per il rilascio da parte di OF di quanto si parla? Considerando che apparentemente c’è “un’anomalia” nel comune di Riano. Spero in buone notizie!

                      AndreaCorsica
                      Considerando che si tratta di una cosa fuori dallo standard per le aree grigie, non so darti delle indicazioni, sarebbero numeri a caso 🙂
                      Attendiamo fiduciosi.

                        giusgius Grazie ancora per le rapide risposte! Devo ammettere che sono un po’ preoccupato considerando si tratti di una situazione inusuale, e leggendo in giro per il Forum le tante problematiche riguardanti Ftth, ho paura che l’attesa possa diventare lunga, ma più che altro è il non avere alcuna tempistica che mi angoscia 😅

                          giusgius Buonasera Gius, perdonami il disturbo. Ci sono stati aggiornamenti di qualche sorta da parte di OF riguardo il rilascio S-VLAN per il comune di Riano?

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