sara_gasp a me Dyson ha fatto due riparazioni, un aspirapolvere e un asciugacapelli, fuori garanzia (tra l'altro nel caso dell'aspirapolvere fu colpa mia che accidentalmente bagnai il motore). Poi non so dopo quanti anni non garantiscano più i ricambi, ma sfido chiunque, soprattutto i brand cinesi e simili, a fare di meglio.
E anche fuori garanzia ti mandano loro il corriere, tutto predisposto. Una di quelle due volte fuori garanzia addirittura mi hanno inviato tutto il blocco motore nuovo, facendomi spendere meno di quanto non sarebbe costata la manutenzione. Una terza volta addirittura, la garanzia era scaduta da pochi giorni, e al call center di loro iniziativa me la estesero gratuitamente. A mio avviso il servizio Dyson è straordinario. Negli anni ho acquistato 5 aspirapolvere a batteria e due asciugacapelli, e provato altre macchine, Philips e Samsung. A mio avviso non esiste paragone.
