angelo1987 ah ok sei in area bianca, quindi penso cambi un po' la situazione. Io sono in area grigia/nera.
Ho già il pte nel locale contatori, ma il civico risultava non attivabile, probabilmente per un errore di censimento infatti nel palazzo sarei il primo ad attivare la fibra.
Comunque si immagino non ci siano tempistiche certe, potrebbero contattarmi domani come dopo le festività.
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Fraternal3954 Mai dire mai, sii fiducioso ma eventualmente armati anche di pazienza tra attese per permessi (se necessari), appuntamenti bucati ecc. è stato così un po’ per tutti
sono abbastanza tranquillo, ho dovuto imparare a contenere gli eccessi di ottimismo/pessimismo per altre faccende.
anche se ho letto qua e la che le attivazioni su rete fibercop sembrano più veloci, all'alba dei 43 anni (cacchio ci siamo quasi) incomincio a non avere più il fisico
mi sono tolto il proverbiale sassolino dalla scarpa, sono millenni che aspetto tra ritardi vari.
giusgius no giusgius era solo una battuta la mia a chi vuol giocare all'asso piglia tutto . Tanto per chiarire io sono il presentatore, con il mio amico ne avevamo parlato il mese scorso e avendo io usufruito del 24/11/23, gli avevo consigliato di attendere questo friday. È un vero amico e il codice glielo avrei dato se non fosse mancato solo un mese per questa possibilità più conveniente per lui.
buonasera. chiedo perchè avrei intenzione di attivare l'offerta ma sono fuori casa e non la farei prima di lunedì pomeriggio. ma la scadenza del 2 dicembre per l'attivazione si riferisce a tutta la giornata di lunedì? o scade alla mezzanotte del lunedì? (domenica sera)
grazie
Fraternal3954 Fibercop dovrebbe essere un po’ più veloce di openfiber nell’attivazione
Mah... È come dire va più veloce una moto o una macchina, sono paragoni che non ha senso fare a livello globale, dipende dal modello e dalla zona geografica (aree nere, bianche...)
simonebortolin dal modello e dalla zona geografica
Si, l’avevo già fatta quella premessa nei messaggi precedenti
allora se non succedono casini ed io e l'operatrice che ha chiamato da parte del tecnico non abbiamo fatto danni dovrebbero passare mercoledi 4 dicembre
Qualcuno mi sa dare l'iter dalla sottoscrizione all'attivazione? Ho solo ricevuto per ora il codice cliente con cui mi sono registrato. Nella maschera della mia attivazione (2,5gb) c'è scritto "installazione rapida", ovvero? Rispetto alla media che è di? Sono su rete Fibercop, prima attivazione, fibra già arrivata nel locale tecnico del condominio.
Toki a me proprio oggi ha chiamato l'operatrice di open fiber e mi ha chiesto un recapito dell'amministratore perché devono chiedere il permesso di poter entrare nel condominio per fare il sopralluogo. Mi sembra strano, io sapevo che non serve nessun permesso per allacciare la fibra, il pte è già installato nel locale contatori, devono solo entrare e collegare i cavi. Boh
Io venerdì ho richiesto l'attivazione e lunedì open fiber mi ha prima mandato l'sms con il link per prenotare l'appuntamento e dopo qualche ora mi ha anche chiamato (non ho risposto perché ero impegnato e se richiami il numero ti chiede un codice).
Voi non avete ricevuto l'sms per prenotare l'appuntamento?
lucaweb Qualcuno mi sa dare l'iter dalla sottoscrizione all'attivazione? Ho solo ricevuto per ora il codice cliente con cui mi sono registrato. Nella maschera della mia attivazione (2,5gb) c'è scritto "installazione rapida", ovvero? Rispetto alla media che è di?
se ricordo bene, se vai a vedere il tooltip dice alcuni giorni lavorativi (poi magari va a fortuna)
Stranty Voi non avete ricevuto l'sms per prenotare l'appuntamento?
hanno chiamato loro, niente sms anche se mi hanno detto manderanno messaggino (cosa che non mi tange, basta che me la mettono ), però sono rete fibercop.
Buongiorno a tutti.
Ieri mi sono accorto che hanno aperto la vendibiltà della FTTH dove abito dopo i lavori eseguiti questa estate. Finalmente!
Sono su rete FTTC e volevo fare la FTTH 2.5 GB di Dimensione, si può ancora usufruire delle sconto per l'attivazione? Sono su rete Fibercop.
Devo dare disdetta io della linea FTTC (solo dati, non ho fonia)?
C'è qualche venditore di Dimensione che posso contattare?
in teoria la promo era fino a ieri..
lucaweb
si grazie, avevo visto. Ho mandato email, vediamo cosa mi dicono
lucaweb Aggiornamento, appena ricevuto contatto da operatrice per fissare appuntamento con il tecnico. Fissato appuntamento per lunedì 16 dicembre. Non così rapido come mi era stato "disegnato" ma speriamo non ci siano intoppi. (p.s. mi ha fatto domande tipo quanti piani fosse il palazzo, a che piano abitassi io e se c'è una presa telefonica).
Il cambio gestore da FTTH di solito che tempistiche ha? Io ho ricevuto oggi e-mail con codice cliente, ma nessun contatto da open fiber. Poi per la disdetta secondo voi avviene in automatico o meglio che faccia io richiesta ad Aruba? Non ho migrato il numero perché non lo uso, quindi non so se viene considerata una portabilità o una nuova attivazione
lucaweb tu hai sottoscritto giovedì giusto?
io ho fatto ieri la sottoscrizione online, ricevuto solo codice cliente ma se vado nella pagina personale di dimensione non c'è nulla se non "il tuo saldo", "i tuoi recapiti"...
sono anche io su rete fibercop, prima attivazione , fibra arrivata nel sottoscala del condominio.. spero in un contatto veloce
a me dopo codice cliente ricevuto, ha chiamato OF ieri e poi oggi,perché non riuscivano a mettersi in contatto con l'amministratore per chiedere il permesso di fare il sopralluogo.
Io avevo letto che possono entrare quando vogliono riguardo alla fibra, non c'è bisogno di nessun benestare da parte dell'amministratore (che comunque oggi ha dato ok ovviamente).
Però non ho capito se lunedì prossimo, giorno dell'appuntamento, faranno solo un sopralluogo oppure se tutto ok iniziano già ad attivare la linea, come un fesso non mi sono ricordato di chiedere.