Fraternal3954 Toki allora se è una prima attivazione ci vorrà del tempo: molti hanno aspettato qualche mese prima di avere la linea attiva. In ogni caso, ogni attivazione è a sé

così mi distruggi l'illusione di cavarmela prima di natale 😭
cavolo mi sono già comprato l'occorrente approfittando degli sconti per il black friday (mannaggia alla mia mania di prepararmi in anticipo)

    davik9 eh si…sembra strano anche a me…ora ho provato ad inviare una mail…se va va altrimenti ci ho provato 😅

    angelo1987 nel mio caso (ho appuntamento con i tecnici per l'attivazione il 9 dicembre) sono riuscito ad avere lo sconto black friday mandando una mail ieri sera a cui hanno risposto subito oggi, poi mi hanno chiamato per confermare la richiesta.

    davik9 io ho fatto tutto per via telefonica ma non ci ho pensato di richiedere una conferma, li richiamero' lunedi'

    • davik9 ha risposto a questo messaggio

      Toki così mi distruggi l'illusione di cavarmela prima di natale 😭

      Mai dire mai, sii fiducioso ma eventualmente armati anche di pazienza tra attese per permessi (se necessari), appuntamenti bucati ecc. è stato così un po’ per tutti

      • Toki ha risposto a questo messaggio

        angelo1987 dopo quanto tempo ti hanno contattato i tecnici open fiber rispetto alla mail di Dimensione dove dicono che è andato tutto a buon fine e sarai contattato dai tecnici Of? è roba di pochi giorni oppure settimane?

          Zloy87 Può essere fatta solamente se l'attivazione non è stata ancora eseguita

          • r00t ha risposto a questo messaggio
          • Zloy87 ha messo mi piace.

            davik9 ho fatto il contratto sul sito poi sono stato chiamato da openfiber (dopo pochi giorni). In questa prima telefonata mi hanno chiesto dettagli su casa singola/condominio e ho confermato l'abitazione (probabilmente stavano guardando da google maps) devi stare un po' attento perche' almeno nel mio caso il call center non aspetta molto e se non sei veloce perdi la chiamata. Sucessivamente dopo pochi giorni il tecnico ha fatto il sopralluogo a mia insaputa e mi ha mandato le foto su whatsapp indicandomi il percorso che voleva fare. Questa e' stata la mia esperienza in area bianca, se ti riferisci ai tecnici che fanno l'installazione ti spiego la storia, comunque dipende un po' da caso a caso

            • davik9 ha risposto a questo messaggio
            • davik9 ha messo mi piace.

              angelo1987 ah ok sei in area bianca, quindi penso cambi un po' la situazione. Io sono in area grigia/nera.
              Ho già il pte nel locale contatori, ma il civico risultava non attivabile, probabilmente per un errore di censimento infatti nel palazzo sarei il primo ad attivare la fibra.
              Comunque si immagino non ci siano tempistiche certe, potrebbero contattarmi domani come dopo le festività.

                davik9 se hai fortuna riesci prima di natale. A me openfiber ha anche mandato un link che ti fa vedere lo stato dei lavori e ti aiuta a fare delle stime

                Fraternal3954 Mai dire mai, sii fiducioso ma eventualmente armati anche di pazienza tra attese per permessi (se necessari), appuntamenti bucati ecc. è stato così un po’ per tutti

                sono abbastanza tranquillo, ho dovuto imparare a contenere gli eccessi di ottimismo/pessimismo per altre faccende.
                anche se ho letto qua e la che le attivazioni su rete fibercop sembrano più veloci, all'alba dei 43 anni (cacchio ci siamo quasi) incomincio a non avere più il fisico 🤣
                mi sono tolto il proverbiale sassolino dalla scarpa, sono millenni che aspetto tra ritardi vari.

                  giusgius no giusgius era solo una battuta la mia a chi vuol giocare all'asso piglia tutto 🙂 . Tanto per chiarire io sono il presentatore, con il mio amico ne avevamo parlato il mese scorso e avendo io usufruito del 24/11/23, gli avevo consigliato di attendere questo friday. È un vero amico e il codice glielo avrei dato se non fosse mancato solo un mese per questa possibilità più conveniente per lui.

                  buonasera. chiedo perchè avrei intenzione di attivare l'offerta ma sono fuori casa e non la farei prima di lunedì pomeriggio. ma la scadenza del 2 dicembre per l'attivazione si riferisce a tutta la giornata di lunedì? o scade alla mezzanotte del lunedì? (domenica sera)
                  grazie

                  Fraternal3954 Fibercop dovrebbe essere un po’ più veloce di openfiber nell’attivazione 👌

                  Mah... È come dire va più veloce una moto o una macchina, sono paragoni che non ha senso fare a livello globale, dipende dal modello e dalla zona geografica (aree nere, bianche...)

                    simonebortolin dal modello e dalla zona geografica

                    Si, l’avevo già fatta quella premessa nei messaggi precedenti

                    allora se non succedono casini ed io e l'operatrice che ha chiamato da parte del tecnico non abbiamo fatto danni dovrebbero passare mercoledi 4 dicembre 😂

                      Qualcuno mi sa dare l'iter dalla sottoscrizione all'attivazione? Ho solo ricevuto per ora il codice cliente con cui mi sono registrato. Nella maschera della mia attivazione (2,5gb) c'è scritto "installazione rapida", ovvero? Rispetto alla media che è di? Sono su rete Fibercop, prima attivazione, fibra già arrivata nel locale tecnico del condominio.

                        Toki a me proprio oggi ha chiamato l'operatrice di open fiber e mi ha chiesto un recapito dell'amministratore perché devono chiedere il permesso di poter entrare nel condominio per fare il sopralluogo. Mi sembra strano, io sapevo che non serve nessun permesso per allacciare la fibra, il pte è già installato nel locale contatori, devono solo entrare e collegare i cavi. Boh

                        Io venerdì ho richiesto l'attivazione e lunedì open fiber mi ha prima mandato l'sms con il link per prenotare l'appuntamento e dopo qualche ora mi ha anche chiamato (non ho risposto perché ero impegnato e se richiami il numero ti chiede un codice).
                        Voi non avete ricevuto l'sms per prenotare l'appuntamento?

                        • Toki ha risposto a questo messaggio

                          lucaweb Qualcuno mi sa dare l'iter dalla sottoscrizione all'attivazione? Ho solo ricevuto per ora il codice cliente con cui mi sono registrato. Nella maschera della mia attivazione (2,5gb) c'è scritto "installazione rapida", ovvero? Rispetto alla media che è di?

                          se ricordo bene, se vai a vedere il tooltip dice alcuni giorni lavorativi (poi magari va a fortuna)

                          Stranty Voi non avete ricevuto l'sms per prenotare l'appuntamento?

                          hanno chiamato loro, niente sms anche se mi hanno detto manderanno messaggino (cosa che non mi tange, basta che me la mettono 😃 ), però sono rete fibercop.

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