SilkierLyric146 ti ringrazio del consiglio ma la mia era una domanda sul forum da rispondere a tempo perso per persone che sono ai primissimi passi di una valutazione.

giusgius ti ringrazio! Hanno chiamato ma nonostante Tim, vodafone, ehiweb e altri operatori diano copertura, a dimensione risulta che Tim non permetta ancora attivazioni sul comune. Mi sembra strano perché era uscita pure la news sul giornale che la fibra fosse stata attivata e resa disponibile.

        LukeSD potrebbe non essere presente il kit vula fastweb, visto che non ti da neanche la FTTC, se indichi il comune o ancora meglio l'indirizzo, magari @giusgius può fare una verifica quando può.

        • LukeSD ha risposto a questo messaggio

            SilkierLyric146 san giusto canavese, per motivi di privacy l'indirizzo lo condividerei in msg privato in un secondo momento.

                LukeSD manda una email dal nostro sito su “Contattaci” e specifica che sul forum ti ho chiesto di fare una verifica sul servizio EasyIP se non disponibile altro

                  16 giorni dopo

                  @giusgius come mai il mio indirizzo fino a poco fa risultava "in prevendita" e ora è scomparso completamente dal vostro sito? Su quelli adiacenti riporta "verifica manuale".

                    pgxx open fiber aggiorna periodicamente gli indirizzi e il nostro sistema li sincronizza, compila con il tuo indirizzo il form di verifica manuale e il nostro staff farà una verifica

                      Oggi risulta nuovamente attivabile in prevendita, sarà stato qualche aggiornamento dei grandissimi sistemi OF a farlo sparire temporaneamente.

                      11 giorni dopo

                      Ciao @giusgius oggi ho effettuato la migrazione con voi di Dimensione, volevo sapere se c’era qualche eventuale promozione per gli utenti del forum…
                      Grazie mille e spero vivamente sia terminato il mio calvario con l’attuale provider locale!!!

                        Zloy87 Ciao! Grazie mille 🙂 Non ci sono promozioni specifiche, ma cerchiamo sempre di fare del nostro meglio con tutte le offerte per tutti!

                            giusgius

                            giusgius ok d’accordo…in caso se ci sono problemi in fase di migrazione ti chiederò aiuto.
                            Attualmente la linea è in guasto da ieri: aperta subito la segnalazione e preso appuntamento con OF per oggi alle 14.30.

                            Vengo contatto dai tecnici ( gli stessi del provider locale attuale ) oggi ore 13.37 in quel momento non avevo copertura e li richiamo solo 9 minuti dopo, Risposta : non ha risposto nessuno deve richiamare in ufficio per fissare un nuovo appuntamento…da lì non ci ho più visto e ho chiamato in ditta dicendo che se non venivano avrei migrato e bloccato la domiciliazione delle bollette, così è stato dopo l’ennesimo guasto, il terzo in due mesi.
                            Ne vedremmo delle belle, a presto 🤗

                                giusgius io sto aspettando black Friday per procedere... Qualche anticipazione? 🙂

                                    giusgius Ricordati di me allora, anche se ho chiesto la migrazione ieri 🥳

                                      giusgius
                                      ecco, adesso non so se aspettare, per una volta che ero convinto al 90%... cattivo 😭
                                      va bene che devo ancora procurarmi dell'hardware ma così è tortura psicologica 😄

                                        @giusgius scusa il disturbo ma avrei una domanda. Ho visto dal sito che è disponibile la copertura in ftth presso il mio indirizzo ma per sapere se la linea è sotto vula Fastweb o Easyip dove dovrei controllare?

                                          Infernnn se è da sito è solo VULA, EasyIP solo tramite telefono

                                              giusgius ok grazie, è possibile contattarti in privato per altre info nel caso?

                                                  Infernnn per info standard chiama tranquillamente il supporto o manda una email 🙏🏻

                                                      giusgius Ciao, scusami ho bisogno di chiederti una cosa per quanto riguarda la mia copertura, posso contattarti? tramite email?

                                                          felicev94 se vuoi sì, per qualsiasi cosa comunque è disponibile il nostro supporto 😃 buona domenica!

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