puffin23 PA e Business si riferiscono entrambi al soggetto linee P2P.
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Scusate tutti la domanda forse stupida, ma sono loro cliente dal 9 luglio, quando comincerò a vedere le mie bollette nell'area personale?
5GFTW
Scusate tutti la domanda forse stupida, ma sono loro cliente dal 9 luglio, quando comincerò a vedere le mie bollette nell'area personale?
Quoto
sono cliente dal 22 luglio - mi aspettavo di ricevere la prima bolletta subito dopo il primo mese di fornitura; ad oggi nessuna bolletta oppure addebito bancario...
5GFTW non farebbe male magari contattare il supporto amministrativo, magari semplicemente stanno facendo degli aggiornamenti al sistema e sono un po' in ritardo. Diciamo che non mi preoccuperei più di tanto.
ilGhiandalf Li ho appena contattati, sono un po' in "accumulo" già con gli account aperti ancora a giugno, hanno aperto la segnalazione e mi hanno promesso le fatture in giornata ma i primi addebiti dovrebbero arrivare a settembre per tempistiche tecniche.
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Non preoccupatevi, c’è una situazione generalizzata con alcune tipologie di offerte sul gestionale, è in corso di risoluzione
@giusgius
una curiosità! come funziona la gestione dei pagamenti manuali pur avendo l'addebito sul cc?
Ad esempio, posso caricare un importo e lo stesso viene utilizzato per pagare le mensilità?
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MarcoMontemurro questo dipende dalla tua banca, in generale se hai l’addebito ti basta avere soldi a sufficienza sul conto/carta nei giorni precedenti al pagamento automatico
giusgius
non è questione di soldi, semplicemente sarebbe stato comodo caricare 2/3 mensilità alla volta. nulla più. Se è possibile farlo bene, diversamente addebito classico in cc
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MarcoMontemurro ah no, non gestiamo un borsellino prepagato al momento, mi dispiace!
giusgius Ciao Giuseppe dovrei attivare un'altra utenza con voi, è possibile fare il contratto ora ma mandare l'ordine ad Open Fiber a metà ottobre? Più che altro per non perdere l'offerta. Grazie ancora.
Ciao Giuseppe, io ed altri due amici abbiamo richiesto l'attivazione da quasi due mesi in un comune di recente apertura alla vendibilità ( Artena (RM)), mi chiedevo... non sarebbe possibile aggiungere in Area Riservata una sorta di status della propria attivazione? Magari vi evitate anche voi telefonate inutili dove vi viene chiesta sempre la stessa cosa
Parabellum condivido
Richiesta fatta il 25, mi e arrivato il modem zte ma non so se open fiber e intervenuta o meno, inoltre ho visto se non erro che il collegamento wan tra modem e ont e a 1000 Mega
@giusgius puoi fare una verifica? cliente 17074 l'ordine dovrebbe essere 3177196
P. S. Dimensione best isp ever
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StefanoBridarolli Ciao!
Ti faccio contattare per una verifica, in generale per queste cose chiama tranquillamente il supporto
StefanoBridarolli noltre ho visto se non erro che il collegamento wan tra modem e ont e a 1000 Mega
Che ONT ti hanno dato?
Il modello preciso, è scritto sull'etichetta.
TheMarsican e il Nokia g-010g il supporto dimensione mi ha richiamato e mi hanno detto che va cambiato!
StefanoBridarolli e il Nokia g-010g il supporto dimensione mi ha richiamato e mi hanno detto che va cambiato!
Immaginavo, quindi sarà il Nokia G-010G- R o Q.
La versione 2,5Gbit di quel nokia è la T