Situazione anomala Tim - SDA

Gabbo · 2024-04-10T20:22:04+00:00

Ciao a tutti. Volevo raccontarvi questa storia, per capire se sia stato un caso isolato o sia una situazione nota per chi ha a che fare con SDA. Giorno 29 Ma...

loree12

Andrea786 Arriva in ritardo il pacco perché era successo a me la stessa cosa

Andrea786

loree12 Arriva in ritardo il pacco perché era successo a me la stessa cosa

Con Poste o Bartolini ?

loree12

Andrea786 Poste

sursumcorda

Gabbo ma è già una cosa più “normale” da fare. Se non hai voglia di consegnare, non mettere che ho rifiutato la consegna (che è un’azione irreversibile), ma metti Assente.

Mi è venuta in mente un'altra cosa: probabilmente hanno accordi speciali con Amazon per garantire un certo SLA. Dando la colpa al cliente, non abbassano quelle metriche.

Ricorda un po' la storia della valigia rossa a Fiumicino per far figurare i bagagli consegnati in orario.

herbert_one

Quando alcuni anni fa SDA mi doveva consegnare il Fastgate si sono fatti parecchio compatire con magheggi vari sul tracking (inseriti fra l'altro alle tre di notte 😀 ) ed affermazioni di passaggi inesistenti al mio domicilio...
Alla fine sono andato al loro magazzino, cosa che credo in teoria non era nemmeno possibile, ma di fatto ci ho trovato parecchi utenti, dove, strapazzando il povero ragazzo di turno che ha frugato in ogni dove me lo sono finalmente portato a casa...

Andrea786

loree12 vedremo , mi pare strano che un pacco venga segnato come consegnato .. il venditore comunque si sta informando ...

ilredellapietra

Ma perché non hai direttamente rifiutato il pacco ? Ti consiglio di conservare la ricevuta di rispedizione .

Gabbo

ilredellapietra non ci ho pensato, attendevo diverse consegne e non mi aspettavo di certo questa. Mi sono accorto del tutto a consegna effettuata

loree12

Andrea786 Eh lo so perché era successo anche a me ma poi arrivato. Ovvio che chiederai rimborso se non arriva

Andrea786

loree12 il rimborso me l hanno già dato quelli di aliexpress perché quando hanno visto che è stato consegnato mi hanno chiesto come è andata 😂 e quando gli ho scritto che il pacco non è arrivato nel giro di 4gg è arrivato il rimborso 😂, se dovesse arrivare il pacco sarebbe un bel problema 😂giuro mai visto una celerità così, e il bello è che il pacco dal traking è arrivato all ufficio postale del mio paese e messo in consegna, boh 🤷‍♂️. Alle mie segnalazioni verso poste italiane mi hanno sempre risposto che deve segnalare la cosa il venditore non il destinatario, vedremo se dopo 12 giorni si sblocca ( da quello che ricordo diceva arrivare il 17 aprile). mai capitata una cosa del genere

sara_gasp

Gabbo Peccato però che quel giorno nessun corriere sia passato a consegnarmi il telefono, come stabilito telefonicamente. Andando a leggere sul tracking, apprendo che SDA abbia ben deciso non solo di non citofonare al mio indirizzo, ma addirittura ha detto che il pacco sarebbe stato rispedito al mittente causa RIFIUTO della consegna

non devi credere troppo a queste spiegazioni sul tracking..quando non hanno tempo e voglia mettono qualche scusa per giustificare la mancata consegna ma poi ripassano
Senza dirlo forte da tempo da me sda funziona bene

Gabbo

sara_gasp eh, però se non vuoi consegnare non mettere che ho rifiutato il pacco (azione di norma irreversibile), ma metti che sono assente

sursumcorda

Gabbo eh, però se non vuoi consegnare non mettere che ho rifiutato il pacco (azione di norma irreversibile), ma metti che sono assente

E cosa vuoi che gliene importi? Non sei mica tu il loro cliente😉

MaxBarbero

Gabbo Con Poste mi è successo un paio di volte che venisse indicato come rifiutato e inviato indietro al mittente e il giorno dopo venisse consegnato.
Se chiami le Poste ti dicono che probabilmente era danneggiato il pacco.... neanche loro sanno che fanno quelli delle consegne...

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