dani00

dani00 Attualmente ho il Telepass base che a luglio subirà rimodulazione. Se passassi al pay per use, mi dovrebbero spedire un nuovo dispositivo e quindi dovrei restituire il vecchio o verrebbe gestito come un cambio offerta senza cambio dispositivo?

Nessuno?

  • indovin ha risposto a questo messaggio

    dani00 dovrebbe essere solo cambio offerta, ricordati l'attivazione di 10 euro.

    • dani00 ha risposto a questo messaggio

      Come funziona da Mooneygo una resituzione dell'apparecchio? È possibile consegnarlo da qualche parte o deve essere spedito per posta? A quanto aumontano le spese?

        Manu007 Se è come il telepass funziona anche nel portaoggetti, ti conviene lasciarlo in casa se non vuoi che rilevi un casello. Non è garantito il funzionamento nel portaoggetti ma a noi in passato capitò che lo lesse quando pensavamo si fosse rotto e messo via lì dentro

        Manu007 Come funziona da Mooneygo una resituzione dell'apparecchio? È possibile consegnarlo da qualche parte o deve essere spedito per posta? A quanto aumontano le spese?

        Deve essere restituito a tue spese, previo contatto dell'assistenza che ti da un'etichetta da mettere dentro il pacco. Credo basti una raccomandata

        Manu007 Nel caso di Mooneygo ppu, è possibile "nascondere" l'apparecchio in auto in modo che non viene utilizzato?

        Non è possibile disattivarlo da app.
        Credo che se lo metti dentro il cruscotto non prenda il segnale e quindi non lo utilizzi

        indovin Ok grazie. Ho chiesto anche tramite form a Telepass vediamo cosa mi rispondono.

          Nelle FAQ di UnipolMove leggo che c’è un’assicurazione che copre il dispositivo in caso di furto o malfunzionamento. Questa assicurazione è compresa nel canone mensile di 1.50 o è a parte?

            dani00 non ti conviene fare Mooneygo ppu (2,20€/mese in cui utilizzi) invece di fare Telepass ppu (1€/giorno)?
            Cio se in un mese fai 4 volte autostrada, von Mooneygo paghi 2,20€ e con Telepass 4€.

            • dani00 ha risposto a questo messaggio

              Manu007 Uso l'auto in autostrada davvero raramente, capita spesso che per mesi non lo uso e quando poi lo uso capita andata e ritorno nella stessa giornata o al massimo 2 volte al mese.. penso quindi che per me possa essere la soluzione migliore.

              alex8sei Non saprei, però all'interno del mio profilo è presente con costo di 0€ al mese. Quindi credo sia inclusa.

              Quanti anni dura la batteria del dispositivo Mooneygo?
              La eventuale sostituzione ha dei costi?

              Telepass Plus propongo per due anni a canone zero poi 4,90€. Ci sono altri costi nascosti? C'è qualche vincolo da passare da family a plus?
              Le informazioni non mi sembrano tanto chiare.

                Manu007 Io ho capito che per i nuovi clienti c'è un anno a canone zero, mentre per i già clienti 3,90€ al mese con inclusa l'opzione plus senza sovrapprezzo per due anni

                • Manu007 ha risposto a questo messaggio

                  alex8sei

                  E' inclusa. Se te lo rubano e denunci il fatto ti arriva a casa il nuovo dispositivo

                  Manu007 ha lo stesso HW del Telepass mini, la durata penso sia analoga.
                  Purtroppo sono sul mercato da nemmeno sei mesi, non credo si sia mai scaricata alcuna batteria, bisognerebbe sentirli. Ma presumo ti mandino il sostitutivo e dovrai spedire quello vecchio.

                  matfac25 se è così chiudo subito. Pensavo che il plus sostituisce il family.
                  Nella promo scrivono 2 anni a canone zero.

                    Manu007 Ho chiamato il numero verde per chiarire e mi hanno confermato che il "plus" si va ad aggiunge al "family" (che adesso si chiama "base") e non lo sostituisce. 24 mesi di canone zero sono solo per il "plus". Continueresti comunque a pagare il canone "base" (che aumenterà a Luglio).

                    Mi hanno suggerito loro a fine Giugno, prima che scatti l'aumento, di chiamarli e chiedere la disdetta e sicuramente offriranno 12 mesi di canone zero. 🤷🏻‍♂️

                      mircolino Grazie. Mi sembra poco trasparente e poco professionale.
                      Perderanno un paio di clienti..

                      Manu007 in realtà è ingannevole e sembra tutto gratis per 2 anni...
                      Poi c'è scritto "2 anni di canone plus a 0€".....
                      Meglio che chiami l'assistenza per chiarimenti o aspetti qualche utente più informato

                      • fra55 ha risposto a questo messaggio
                      • Manu007 ha messo mi piace.

                        Non ho capito una cosa:
                        il dispositivo di MooneyGo lo consegna il "tabaccaio" o dove si fa il contratto oppure arriva a casa col corriere?
                        Di per certo disdico Telepass... 8 euro al mese per due dispositivi sono troppi.
                        Di Unipol mi dicono peste e corna.
                        Proverei Mooney

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