LoreBlack premesso che ho inviato il modulo di recesso perché piuttosto tento su un altro operatore, purtroppo;
ti chiedo:
-con TIM WiFi Power Smart Fibra è veramente possibile restituire il modem in vendita rateizzata abbinata? più colleghi mi hanno riferito (come c'è scritto anche nel contratto) che essendo l'offerta attivata un pacchetto non potevo;
per dire, sul sito TIM l'unica offerta modem escluso è una 1 Gbps con costo di attivazione di 240€ rateizzato, pari al costo del modem nell'offerta TIM WiFi Power Smart Fibra: se questa è l'unica strada per il modem libero comunque ci vai a pagare lo stesso.
-sono l'unico a riscontrare questa problematica? è possibile in qualche modo farsi cambiare route? Ho contattato qualsiasi assistenza possibile, anche il tecnico che fisicamente mi ha installato la linea ha fatto segnalazione ai superiori.
Aggiungo che ieri sera la situazione era proprio "tragica", perdite di pacchetti fino al 3%