DigiMobile Ftth Torino

Navigator il contatto email mi da inesistente

E il contatto telefonico?

Su conferma da parte di un amico interessato a concludere, mi rispondo al posto di @Navigator:
 

 
... e il telefono risulta sempre occupato.

 
In questo caso, @andreagdipaolo, che si fa, si rimuove dai venditori DIGImobil o provate prima voi a contattare direttamente @gabriellat?

TJL73 La sto provando a contattare su LinkedIn per feedback. Comunque non è venditrice.

andreagdipaolo

Ti ho risposto in "Segnala" (anche se non era lo strumento più idoneo, ma più rapido).

TJL73 anche se non era lo strumento più idoneo

Eh, infatti. Potevi scriverlo con un commento.

andreagdipaolo Potevi scriverlo con un commento.

Lo so, ma mi era stato richiesto esplicitamente di non scriverlo pubblicamente e, in assenza della messaggistica privata, se non attivata da un messaggio dallo staff, mi è sembrato il metodo più rapido (più della mail o di Telegram).
Ad ogni modo, come vedi, si è trattata poi di un'attesa molto breve.

gabriellat In bocca al lupo per il tuo nuovo lavoro! Puoi cortesemente invitare il collega a iscriversi per sostituirti? Adesso, se vuoi, ti accredito come Addetto TLC per l'azienda attuale. Dovrai ovviamente cambiare la mail, la foto e penso anche lo username. Per lo user facciamo noi su tua indicazione.

andreagdipaolo fatto! Viva il lupo!

jaco98 nessun altro problema dopo quel singolo disservizio avuto qualche mese fa (che mi è stato rimborsato in fattura).

Mavvo mi è successo qualcosa di simile una volta, ma avevo spammato parecchi speedtest in sequenza mentre stavo configurando la parte LAN, non ho approfondito.

psychowood Stessa situazione mia, appena attivata la fibra e per qualche ora se facevo speedtest poi non caricava piu' le pagine internet nè speedtest da cli.
La cosa interessante è che il loro speedtest alla pagina https://s****k.digi.it/ funzionava lo stesso!
Sta di fatto che comunque ora non ha fatto più questi scherzi. Aggiorno con 2 speedtest, ho sempre circa queste velocità ad ogni ora e ogni giorno. Molto stabile.

Mavvo non sapevo dell'esistenza del loro endopoint di speedtest. Non escluderei che quel "problema" sia qualcosa di legato a QOS/traffic shaping, ma sinceramente mi interessa il giusto non avendo riscontrato problemi reali nell'uso quotidiano.

psychowood
Grazie.
Da me sembra tutto ok. Vanchiglia

Era un problema di zona, anche i vicini avevano fatto segnalazione. Intervento tempestivo e errore rientrato.

Ciao a tutti,
Sono di Torino e da qualche giorno hanno cablato la fibra DIGI nel mio palazzo.
Ho chiesto informazioni riguardo il modem in comodato d'uso con l'offerta 10Gbit ed è uno ​Zyxel AX7501-B0. Purtroppo io provengo da Tiscali che mi ha fornito un modem Fritz!Box e vorrei mantenere lo stesso brand, perché ho configurato insieme al modem un Fritz!Fon in rete mesh, con cui mi trovo benissimo.

Volevo sapere se qualcuno ha utilizzato un modem proprietario Fritz su rete DIGI e mi sa dare un consiglio sul modello da acquistare.

Al momento ho visto che di modem con fibra integrata esiste il 5590, che ha il collegamento direttamente GPON nel modem (per cui non serve il media converter). Volevo sapere se il supporto tecnico DIGI è in grado di fornire le configurazioni per poter utilizzare questo modello al posto di quello in comodato d'uso, oppure se ci sono problemi nell'utilizzo.

Inoltre, mi farebbe molto comodo avere un IP pubblico da associare ad un mio dominio personale, pertanto volevo sapere se esiste l'opzione (anche eventualmente a pagamento, come con Tiscali).

Alecchisi garantisco che il Fritz gpon non è compatibile. Per il resto, il router dato da Digi è migliore