Scavi e predisposizione in casa fatti....
Via Padova 31...
Fiano Romano
Fatto contratto a fine settembre e dopo che il comune ha approvato gli scavi ( in circa una settimana prima fatto scavi e qualche giorno dopo ( 24 gennaio) passato cavi dentro casa) ora aspetto infratel che si aggancia al pozzetto per poter finalmente avere fibra....fino ad ora sono stati sempre gentili e disponibili... speriamo infratel agganci presto
4 giorni dopo
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buon giorno, ci sono qualche aggiornamento per l'allaccio per le abitazioni che hanno concluso i lavori di scavo e predisposizione interna alle abitazioni?
Ho firmato un contratto a Luglio 2021.
Fra poco festeggio l'anniversario.
Sono mesi che mi si dice "Infratel deve giuntare".
All'occorrenza mi armo e vado a farlo io, peggio di cosi non può andare tanto.
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Hadx Nessun lavoro fatto in casa. Sull'esterno non so dirti di preciso. Ti riporto in maniera pedissequa quanto mi ha scritto il commerciale GetBy a fronte dell'ennesima email in cui chiedo aggiornamenti sullo stato delle attività. "Manca la giuntura da parte di Infratel" . Invece, da quello che avevo capito io, c'era prima da fare un "taglio" sul manto stradale per far passare da un lato all'altro della strada dove vivo (parliamo di 4mt lineari) il cavo che apparentemente mi passa letteralmente davanti.
Da che doveva essere una cosa praticamente fatta, siamo arrivati a un anno di attesa o poco ci manca.
Goody io ripeto la stessa cosa da mesi, e grazie a dio non c'e più in questo forum un soggetto che ripartiva con la filippica "eh allora rivolgiti ai grandi player, vedrai che servizio avrai". Io non chiedo molto, ma un minimo di informazioni aggiuntive. E semplicemente "Mi dite dove si è arenata la mia richiesta? Quanti e quali sono gli step che servono per completarla? "
GMEX Non conosco la tua situazione specifica, ma se non hai ancora i lavori in casa fatti Infratel non dovrebbe avere nulla da giuntare sulla rete d'accesso.
Ipotizzerei, quindi, che manchino i permessi per gli scavi.
Proverei a chiedere a @ROMINA_ALESIANI se può darti qualche informazione riguardo a cosa sta bloccando la tua pratica.
francescomarsi io ancora aspetto hanno fatto scavi e passato fibra che ho dentro casa.... ma mi dicono manchi allaccio infratel.... aspetto dal 24 gennaio
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Anche da me scavi e lavori dentro casa fatti dal 27 Gennaio, siamo in attesa di Infratel...
Cheuffa da me hanno fatto i lavori a casa i primi di febbraio ed una decina di giorni fa i scavi fuori. Allora siamo tutti in balia di infratel. Speriamo si smuova qualche cosa. Non vedo l'ora di navigare con una connessione decente
GMEX anche io vorrei capire cosa blocca gli scavi…firmato a giugno, collegamenti dentro casa fatti a fine novembre…non si capisce con che criteri e che priorità abbiano i vari scavi e pratiche, sono mesi che mi ripetono che hanno pagato per i miei scavi…
Perché ci sono utenti che hanno firmato dopo di me e hanno gli scavi fatti? @ROMINA_ALESIANI ci illumini?
Hadx Si nessuno scavo ne lavori in casa fatti. Ho chiesto proprio a @ROMINA_ALESIANI e mi hanno cosi risposto "la situazione è sempre in attesa di Infratel per l’attivazione nel tuo civico come in altri a Fiano Romano.
Domani il nostro responsabile tecnico è li per capire e magari avere delle tempistiche.".
Io continuo a dirlo da mesi su mesi: mi va bene tutto, le lungaggini burocratiche ect ma non capisco perchè io non riesca mai ad avere una risposta chiara e definitiva sul processo e dove si trovi la mia richiesta.
Basterebbe un bel freccione flow chart con i vari step che portano all'attivazione e dove è fermo il tutto.
Ma poi mi chiedo: se disgraziatamente/fortunatamente qualsiasi altro gestore arriva prima con la fibra, io sono vincolato con quel contratto GetBy?
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GMEX se disgraziatamente/fortunatamente qualsiasi altro gestore arriva prima con la fibra
Chi? Fibercop? Se c'è Infratel ragionevolmente solo Fibercop potrebbe, e non vedo ragionevolmente perché dovrebbe farlo (visto che è pure impegnata a ridisegnare tutto il deploy in funzione delle eventuali aggiudicazioni del Piano Italia 1Gbit).
GMEX io sono vincolato con quel contratto GetBy?
No al 99%. Se posti il contratto possiamo capire meglio.
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Goody era per cercare di capire meglio i criteri…io ho firmato i primi di giugno e ancora nulla, mah..
Seguono @francescomarsi @GMEX ecc.
Se può consolarvi siamo nella stessa barca.
A occhio e croce direi che una metà dei clienti è stata attivata, ma l'altra metà no, indipendentemente da quando fu fatta la richiesta. Anche io sarei curioso di conoscere questo fantomatico "criterio" che suddivide i clienti in un gruppo di serie A e uno di serie B, ma ormai non me ne importa più di tanto perché mi sono rassegnato a non ricevere nessuna informazione. Ah, per la cronaca, perfino il tombino della Caserma dei Carabinieri, in pieno centro, risulta essere "di serie B".
Certo, se a Fiano Romano ci fosse stato almeno un altro gestore (per FTTH) lo avrei subito preso in considerazione.
GMEX Nessun lavoro fatto in casa. Sull'esterno non so dirti di preciso. Ti riporto in maniera pedissequa quanto mi ha scritto il commerciale GetBy a fronte dell'ennesima email in cui chiedo aggiornamenti sullo stato delle attività. "Manca la giuntura da parte di Infratel" . Invece, da quello che avevo capito io, c'era prima da fare un "taglio" sul manto stradale per far passare da un lato all'altro della strada dove vivo (parliamo di 4mt lineari) il cavo che apparentemente mi passa letteralmente davanti.
Da che doveva essere una cosa praticamente fatta, siamo arrivati a un anno di attesa o poco ci manca.
Guarda, ti conviene lasciare perdere il commerciale perché le spara grosse, per lo meno se è lo stesso con cui ho avuto a che fare io (uso il tempo passato perché ormai ci ho rinunciato).
Infatti, qualche mese fa, mi aveva raccontato che il sopralluogo era stato effettuato, sebbene io facessi notare che nessuno, nella via, aveva mai visto persone che facessero sopralluoghi. Peccato solo che il sopralluogo sia stato fatto dieci giorni fa, e ho pure parlato con i due operai. Trai tu le conclusioni circa l'attendibilità del commerciale, e sull'attendibilità di due utenti di questo forum (di cui uno bannato) che dicevano/dicono che non bisogna permettersi di contraddire quello che racconta il commerciale.
GMEX Ma poi mi chiedo: se disgraziatamente/fortunatamente qualsiasi altro gestore arriva prima con la fibra, io sono vincolato con quel contratto GetBy?
Assolutamente no, c'è manifesta inadempienza da parte del gestore (latitante, direi), quindi puoi chiedere la risoluzione del contratto ex artt. 1453-1454 c.c.
E se il contratto contenesse una clausola che dice il contrario (non me lo vado neppure a leggere perché non ne vale la pena) sarebbe una clausola abusiva.
MentalBreach Ricordo molto chiaramente che un utente era andato di persona a controllare se ci fossero operai/scavi/tombini/armadi nuovi.
Ero io, e siccome ci passo un paio di volte a settimana, confermo che tuttora non si muove nulla.
edoexe90 Dalla padella alla brace
https://www.ottorinoferilli.com/2022/01/disservizi-orari-ufficio-postale-fiano-romano.html
In ogni caso trattasi di una delle tante fake news diffuse dal tristemente noto "ufficio postale" di zona.