Hadx Leonardo_A E non so che tempistiche aspettarmi. Da alcune settimane ad alcuni mesi, se il tecnico ha segnalato
Leonardo_A Hadx Il tecnico ha segnalato la cosa come armadio saturo (e risulta nelle note), sto sollecitando la cosa tramite il servizio clienti Aruba. Ma potrebbero mandarmi in KO e buonanotte nonostante sia una nuova costruzione in un nuovo quartiere?!? Prego rispondere chi è del settore sulla base di SLA conosciuti. Cosa deve garantire TIM wholesale avendola a suo tempo collaudata quella chiostrina?
Hadx Leonardo_A Ma potrebbero mandarmi in KO e buonanotte Tim deve espandere la rete, lato Aruba però se vogliono possono mandarti ko. Le due cose sono scollegate.
Leonardo_A Hadx Quindi l’unica che sarebbe obbligata a darsi una mossa se ridomandassi l’allaccio è TIM?!? Per ora non sono andati ancora in KO. Poi sapere a che punto è il progettista è un bel mistero. Se non erro quella zona è in mano a Valtellina.
Leonardo_A Il tecnico di Sielte è uscito di nuovo (senza che io venissi avvisato). Me lo sono trovato lì davanti un mattino e non capivo cosa volesse, lui era convinto di dover fare l'attivazione. Morale, ora dovrebbe aver mandato in KO per armadio saturo correttamente. Ma comunque la barzelletta è che il civico era anche mappato male, a lui risultava una FTTC e solo quando è stato lì ha scoperto che era una FTTE (su una derivazione satura). Ora vediamo cosa combina TIM, che di un quartiere ha fatto un cesso in rame. Sto già tirando in piedi un casino in comune.
Hadx Leonardo_A Ma comunque la barzelletta è che il civico era anche mappato male, a lui risultava una FTTC e solo quando è stato lì ha scoperto che era una FTTE (su una derivazione satura). Va corretto, il tecnico ha tutti gli strumenti per segnalare. Leonardo_A Sto già tirando in piedi un casino in comune. Lato progettazione di rete può poco (e niente)
Leonardo_A Hadx teoricamente il tecnico ha sistemato. Infatti ora la pratica risulta sbloccata e accodata. Come faccio ad avere riscontro, c'è un db interrogabile dove vedere che sia aggiornato? Per il discorso rete la cosa è un pelo più complessa. C'è la consegna di una lottizzazione di mezzo.
Hadx Leonardo_A c'è un db interrogabile dove vedere che sia aggiornato? Per l’attestazione errata? Se ci dici l’indirizzo verifichiamo
Hadx Leonardo_A Hai ragione, me l'ero perso. Lo vedo ancora associato al 52102F_20. Ma è tutto un macello vedo, il civico 3 risulta collegato sul 12, su una chiostrina in via ponte alto... La zona è sicuramente rigida comunque, dovreste essere collegati alla chiostrina al civico 4 giusto? Andrebbe bonificata l'area
Leonardo_A Hadx Il 4 non può fisicamente collegarsi e sarebbe sulla stessa chiostrina. Il 3 è l'unico connesso, ma ha saturato le derivazioni dell'armadio precedente. È un cesso.. Cosa significa bonificare l'area? Il cavo comunque dovrebbe essere il C12
Leonardo_A Hadx E chi lo deve fare? Ma soprattutto ti confermo che la derivazione usata per il civico 3 e quindi da via Ponte Alto non può essere usata per l'1.
Leonardo_A Hadx E c'è modo di fare reclamo aggiungo? Anche perché non sono convinto che derivi da via Ponte Alto. La ci sarebbe un armadio FTTC e non ha senso, è lontanissimo.
Hadx Leonardo_A è lontanissimo Esattamente: come ho scritto sopra ci sono evidentissimi errori di associazione Civico - Distributore. Leonardo_A E c'è modo di fare reclamo aggiungo? Potresti provare a segnalare la situazione a @LoreBlack
Leonardo_A Hadx Buongiorno @LoreBlack potresti fare qualcosa su quanto rilevato anche da Hadx? È proprio una problematica a livello wholesale
LoreBlack Leonardo_A No, non c'è motivo di toccare le aree di influenza del rame che sono un casino da gestire. Le aree di influenza del rame si reggono molto precariamente e generalmente non le tocchiamo mai, visto che avere un documentato non corretto non comporta problematiche, perchè corregge il tiro il tecnico in delivery, al contrario della fibra dove un area di influenza errata inficia la vendibilità impedendo l'emissione di un ordine.