lespo01 MircoT ma mi sorge un dubbio, il 19 agosto è passato un anno dalla mia attivazione, ma visto le problematiche per upgrade, che succede se cambio operatore prima degli ulteriori 12 mesi che mi mancano? Wind per esempio , pure vende il 2.5 . Pago cmq molte penali?
MircoT lespo01 credo che come penale dovresti pagare le rate di attivazione mancanti ai 24 mesi. controlla sul contratto.
lespo01 MircoT le rate che vedo, 10/48, fanno riferimento al router hub+ , nn vedo altro, cmq non vorrei andare fuori discussione, la mia è una considerazione per poter usufruire, anche cambiando, dei 2,5. Ps hai ragione, ci sono 10 euro al mese per 24 mesi, altro motivo di penale quindi.....nel caso mio sono a metà percorso
Merlinx1 share831 puoi indicarmi che guida hai seguito? Io ho notato che il Fritz mi dà 1000/100 ma dovrei avere la 300 e volevo verificare.
LoreBlack MircoT il profilo da 1G non è più disponibile, le offerte per i già clienti prevedono la velocità fino a 2.5G . Per attivarlo è necessario cambiare offerta
MircoT LoreBlack se provo a fare la verifica copertura con il solo indirizzo ovviamente mi dice che son coperto (anche con la 10Gbit), ma se seleziono l'opzione per mantenere il numero, mi porta sul my tim, offerte per te, e non c'è nessuna offerta di upgrade o cambio offerta:
Alexdj84 LoreBlack Ciao potrei essere ricontattato ? Mi interessa l'upgrade della banda ma non c'e' verso di farlo fare tramite il 187
lespo01 Buongiorno, ma nelle mie offerte non c'è upgrade a 2.5, inoltre io ho cmq vincolo di 1 anno che presumo devo rispettare
robbyfifi MircoT idem a me da gia cliente tim 1Gbps, ho dovuto cessare la linea e farne una nuova, adesso ho la 2.5Gbps con abbonamento gia per la 10Gbps se verra disponibile
Filippo94 MircoT non c'è nessuna offerta di upgrade o cambio offerta Beh, quello dovrebbe essere facilmente risolto se decidessi di farlo fare tramite Loreblack
Gladio81 Vippolito ieri chattando con un’operatrice via app, non mi chiedete come, sono riuscito a farmi fare upgrade dalla 1000 alla 2500. Gratuitamente e senza cambio di tariffa. Tra qualche giorno mi dovrebbe arrivare il contratto. Vi aggiornerò.
lespo01 Gladio81 tra l'altro dovresti anche cambiare router e restituire il vecchio, se non hai di proprietà
DJSteve66 Gladio81 come sei riuscito a chattare con operatore? Mi risponde quel bot ma non riesco ad arrivare all’operatore. Ogni consiglio è sempre buono per migliorare. Grazie Vippolito sto tentando di passare dalla fibra 1gb a quella 10gb con modem libero , ma gli operatori del 187 continuano a dirmi che è obbligatorio nel contratto . Ma come possono dire così e come posso oppormi ? Grazie per l’aiuto.
robbyfifi MircoT non ricordo bene, ma pochi giorni, dalla cessazione al nuovo abbonamento , viene il tecnico a cambiare l'ONT esterno e portare Modem, poi attiva in poco tempo....
TeoEsse Gladio81 ho diverse esperienze purtroppo con tim nelle quali poi si rimangiano la parola data e mi è toccato andare sempre di conciliazione. Auguri!
clockcycle Gladio81 Ciao potresti per cortesia dirmi come hai fatto a fare quella domanda ad Angie ed a farti rispondere in quel modo (che passava la richiesta ad un consulente), io se faccio la stessa domanda mi risponde che non capisce e mi propone solo tematiche prestabilite. Vorrei poter fare la stessa domanda e cercare di farmi upgradare la linea 1Gb a 2,5Gb come hai fatto te. Grazie
Gladio81 TeoEsse brutte esperienze? A chi lo dici 😂😂😂 infatti vedremo come si evolve, al massimo proverò a fare conciliazione per farmela attivare… chissà se lo screen che ho postato potrà essere utile. Lo scopriremo solo vivendo 😂, però devo dire che mi ha certificato la mail quando l’ho comunicata all’operatrice.
TeoEsse Gladio81 per curiosità, avendo anche io ftth tim 1000/300 e la 2.5 disponibile, sono andato da Angie a chiedere info...ma mi risponde in maniera diversa indicandomi blocchi di argomenti dai quali non ne esco.... cosa le hai chiesto esattamente? in diverse prove non sono riuscito a ottenere la stessa risposta.... maledetto bot
