• FTTHTIM
  • Upgrade fibra TIM da 1gb a 2.5gb

massie Se insisti con il call center per parlare con il reparto tecnico te lo portano a 1000/300 gratis

già provato. non c'è stato verso: per tim è nata con la 1000/100 e morirà con la 1000/100.
che poi non mi fido del tutto degli operatori del 187. non sarebbe la prima volta che mi incasinano qualcosa. e dato che ci lavoro anche con la ftth, preferisco evitare.
per altro è una situazione/linea "particolare", un po' fuori dagli schemi, ho tribolato parecchio per farla attivare. ho sempre il timore che al primo problema me la rendano inesigibile e tolgano copertura.

lespo01 a quel punto cambio gestore

ci sto pensando seriamente. ma nessuno dei 4 che hai scritto 🙂

    MircoT io mi riferivo ai gestori, che da me, sono cmq in ftth

    share831 Consigli?

    devi attivare una offerta che preveda il profilo 2.5

    MircoT ma mi sorge un dubbio, il 19 agosto è passato un anno dalla mia attivazione, ma visto le problematiche per upgrade, che succede se cambio operatore prima degli ulteriori 12 mesi che mi mancano? Wind per esempio , pure vende il 2.5 . Pago cmq molte penali?

    • MircoT ha risposto a questo messaggio

      lespo01 credo che come penale dovresti pagare le rate di attivazione mancanti ai 24 mesi. controlla sul contratto.

      • lespo01 ha risposto a questo messaggio

        MircoT le rate che vedo, 10/48, fanno riferimento al router hub+ , nn vedo altro, cmq non vorrei andare fuori discussione, la mia è una considerazione per poter usufruire, anche cambiando, dei 2,5. Ps hai ragione, ci sono 10 euro al mese per 24 mesi, altro motivo di penale quindi.....nel caso mio sono a metà percorso

        share831 puoi indicarmi che guida hai seguito? Io ho notato che il Fritz mi dà 1000/100 ma dovrei avere la 300 e volevo verificare.

        MircoT il profilo da 1G non è più disponibile, le offerte per i già clienti prevedono la velocità fino a 2.5G . Per attivarlo è necessario cambiare offerta

          Buongiorno, ma nelle mie offerte non c'è upgrade a 2.5, inoltre io ho cmq vincolo di 1 anno che presumo devo rispettare

          LoreBlack se provo a fare la verifica copertura con il solo indirizzo ovviamente mi dice che son coperto (anche con la 10Gbit), ma se seleziono l'opzione per mantenere il numero, mi porta sul my tim, offerte per te, e non c'è nessuna offerta di upgrade o cambio offerta:

            Vippolito ieri chattando con un’operatrice via app, non mi chiedete come, sono riuscito a farmi fare upgrade dalla 1000 alla 2500. Gratuitamente e senza cambio di tariffa.
            Tra qualche giorno mi dovrebbe arrivare il contratto. Vi aggiornerò.

              MircoT idem a me da gia cliente tim 1Gbps, ho dovuto cessare la linea e farne una nuova, adesso ho la 2.5Gbps con abbonamento gia per la 10Gbps se verra disponibile

              • MircoT ha risposto a questo messaggio

                robbyfifi quanto tempo sei rimasto senza linea?

                  Gladio81 tra l'altro dovresti anche cambiare router e restituire il vecchio, se non hai di proprietà

                    Gladio81 tu dici?

                    ti attivano sicuramente una nuova offerta

                      matem7 allo stesso prezzo ci posso stare

                      Gladio81 ho diverse esperienze purtroppo con tim nelle quali poi si rimangiano la parola data e mi è toccato andare sempre di conciliazione. Auguri!

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