fra55 tu richiedigli un nuovo doppino, come se volessi 2 utenze, non possono negartelo.
Nel mio recente passaggio a Dimensione da TIM, il tecnico voleva tirarmi un secondo cavo perchè TIM era ancora attiva e in fase di dismissione, io non ho voluto perchè non volevo rischiare di cadere in derivata quindi gli ho detto di staccarmi tim in anticipo, ma me lo avrebbe tirato.
Puoi anche dirgli al tecnico che vuoi essere sicuro di non avere discontinuità di di servizio nel passaggio tra i 2 operatori. Io non gli specificherei il problema sulla linea.
Purtroppo, nonostante ripudi la cosa, in questi casi per ottenere una soluzione al problema è meglio omettere dei dettagli.
