angeloc17 Si parla sempre di 101 (che è quello che ho visto lato wireshark), 96 è presente in qualche loro guida (salvo il thread sul forum di 3cx)?
Il post di maggio 2023 sul forum di 3CX è l'unica informazione che ho visto dove è documentato che Wind richiede espressamente "Gestione toni DTMF con RTP payload type 96" - anche se questo poi fa a pugni con "La modalità di invio di toni DTMF supportata è nella modalità in banda" poco sopra. È probabilmente indice che la configurazione dei servizi VoIP è fatta un po' alla carlona, non è il solo problema che ha.
Usando Wireshark si vede che certe chiamate richiedono di inviare i DTMF con payload type 96 - vedi il link del precedente post. Perché, lo sanno solo loro...
Quando al codec, poi dipende da quale codec è effettivamente usato per la chiamata. Molti ISP fanno i furbi e mettono prima G.729 che occupa un decimo della banda - ma con connessioni da VDSL in su ha poco senso usarlo - 80/100 kb/s non sono un problema - certo, lato loro se sommi le connessioni è molta più banda. Però con G.729 i toni DTMF in-band sono sconsiglilati perché la compressione lossy può alterare il suono a sufficienza per non essere più riconosciuto.