Maren è immagino allora che sia molto probabilmente una situazione come quella che ti ho descritto sopra , ovviamente sempre con il beneficio del dubbio visto che te sei di Roma e il mio conoscente sta in Provincia di Verona ( anche se il modus operandi mi sa che è il medesimo , a me per dirti nel 2018 filò tutto liscio , mi accorsi che la adsl mancava , installato il loro modem e online di nuovo ) . Giusto sempre per curiosità se installi il modem ti si allinea in ADSL ? al mio conoscente come ti scrivevo anche l allineamento dell adsl ( 4mega se non ricordo male ) ma non faceva la connessione PPP 🙂