Fritz box 7490 incompatibile Fibra Tim
- Modificato
Ma ha detto che il fritzbox non si allinea proprio.
Technetium Esatto il fritz proprio non vede che c'è la connessione
x_term I tecnici dell'avm attribuiscono il tutto al tipo di incapsulamento della connessione che non è compatibile con il loro apparato e ad oggi nessun loro router riuscirebbe ad allinearsi con la mia linea. Ero disposto a passare anche ad un loro router successivo al 7490 ma non sarebbe compatibile lo stesso .
Hai contattato l'assistenza AVM personalmente ?
Technetium Si , mi hanno fatto fare pure delle prove con dei firmware beta test, all'inizio loro attribuivano il problema a qualche anomalia all'impianto di casa ma il tutto era rimasto invariato da quando il fritz si riusciva ad agganciare . Successivamente mi hanno fatto creare più volte dati di assistenza e dati diagnostici DSL(la questione è andata avanti mesi) poi alla fine approfondendo la visione degli screenshot che mi chiedevano hanno visto che avevo l'incapsulamento "strano". Ma la cosa strana che dicono che solo io ho questo problema ed è la prima segnalazione che gli arriva 
matteocontrini ha aggiunto i tag Apparati e retiTIM .
Mata visto che ormai abbiamo esaurito tutte le ipotesi: hai controllato che il cavo ad Y sia collegato bene?
- Modificato
esatto
poi posta le altre schermate dsl, impostazioni ( potrebbe esserci un qualcosa che piglia e non va bene, e si deve cambiare, se si può) e spettro (che però se non si allinea, non si vede niente).
comunque hai troppi crc anche col loro modem, c'è un problema sulla linea, ti deve venire un tecnico a verificare se si può porre rimedio. segnala linea degradata. sperando che non cambino profilo ancora senza fare altro.
ochoalmocho il collegamento è ok , come quando mi si agganciava , tranne se si è interrotto il cavo in qualche parte ma l'ho sempre tenuto al sicuro ,
l'adattatore rj45-rj11 lo inserisco nella presa rj Telecom
macro Che ci sono problemi sulla linea è risaputo e ne è a conoscenza in primis la Telecom , hanno già aperto un giunto interrato tempo fà , da approfondimenti (sono intervenuti tecnici con degli strumenti appositi) sembrerebbe che ci sia un altro problema in un altro punto ma da quello che ho capito mai interverranno perchè dovrebbero sborsare diverse migliaia di € tra scavi ecc in area privata . Per il momento navigo e ogni tanto ho cadute di connessione ma mi devo accontentare , ho aperto questo post per sapere se qualche altro utente aveva il mio stesso problema di incompatibilità con il Fritz e per vedere se riuscivo a risolvere perché comunque mi fa rabbia averlo pagato profumatamente e non poterlo sfruttare
- Modificato
Mata
ma con l'altro modem la linea regge senza disconnessioni, o ne ha comunque meno? se si una delle due, tieni connesso quello.
il 7490 lo puoi usare come router, anche sfruttandone la parte voip, connettendolo all'altro modem.
quanto ad incompatibilità o comunque casi in cui gli AVM si disconnettono, si ce ne sono molte, però il tuo è un caso che va oltre la mera bontà di un modem, visto che hai la linea "scassata".
una linea così con frequenti disconnessioni, non è usabile. io proverei a pretendere che eseguino i lavori. scrivendo ad agcom/conciliaweb
non lo faranno? allora pazienza, non ti resta che salutare la FTTC (senza pagare nulla al tuo provider) e provare una FWA, o una (o due) connessioni mobile con giga dati gratis.
macro Con il Fritz avevo cadute di connessione , quando aprivo le segnalazioni , i ecnici che intervenivano attribuivano il problema al router e allora mi dicevano di metterci quello loro ma la situazione era identica . Successivamente quando hanno fatto la modifica della portante e incapsulazione forse qualcosa è migliorato ma le cadute ci sono sempre. Non posso vedere la differenza col Fritz perchè ora non si aggancia , avevo pensato di metterlo in cascata con quello Telecom ma ho pura di perdere ulteriormente la velocità(parlo da ignorante) . Per il discorso di passare a operatori FWA , la mia zona è coperta da Eolo ma attualmente con 30mb
Mata metterlo in cascata con quello Telecom ma ho pura di perdere ulteriormente la velocità
mettere il fritz in cascata non varia la condizione della linea. Il fritz risulterà essere come un comune dispositivo collegato alla porta lan (come un pc per intenderci) che ovviamente svolge le funzioni di router. Il modem tim provvederà a negoziare la connessione indipendentemente dalla presenza o meno del fritz
- Modificato
Mata
Resta il fatto che una connessione così non è usabile, ed è molto probabile che il prossimo passo sarà che ti mettano il profilo 30/3, ma le disconnessioni continuerai ad averle, perchè causate da quel problema sulla linea.
rattoppa alla bell'e meglio un cavo elettrico, e vedi se ti comoda che la tv o apparecchio elettico, si spegne di continuo.
continue disconnessioni non faranno altro che vederti abbassare la portante, già hai i 12db, il prossimo passo probabilmente sarà che uno di questi gionri ti ritrovi una 30/3.
Ma il problema ce l'hai solo te o anche i tuoi vicini? che abbiano adsl o fttc, fa lo stesso, vanno bene anche chi ha solo la "vecchia" fonia analogica, se hanno spesso il telefono "muto" o con forti rumori di fondo.
un anno dopo
Vedo ora il post, nel frattempo magari l'utente ha risolto... L'adattatore nero che stai usando ha solo i contatti esterni e non quelli interni, mentre quello bianco a i due contatti centrali. Se usi quello nero per collegare l'rj45 all'rj11 non funzionerà mai. Il problema è solo quello
