handymenny x_term Wind3 si sta facendo consegnare il tuo comune agli antipodi Ha la consegna a Salerno pure lui mi sa (è a 0-1ms dal mio BNG), avranno fatto Salerno centro-sud, Venezia Nord? 🤔
Alekiwi giuse56 No, ethernet incluso nel modem WINDTRE (Cat5e) come da richiesta. (PS: sto cercando come si usa la funzione HIDE per scrivere l'indirizzo)
bm182 Alekiwi Io mi trovo in una situazione simile alla tua ed abito in un paesino vicino a te. Sono nella fase di migrazione che dovrei completare la prossima settimana. Mi hanno attivato la linea dati in ftth su area bianca il 21 gennaio scorso e sto tempestando il 159 per il problema della lentezza e della latenza elevata (il ping non scende mai sotto i 25 ms, anzi è spesso molto più alto). Ho notato che la lentezza del download capita quando ci sono eventi sportivi in tv infatti domenica pomeriggio arrivavo al max a 12mb/s. Anche ieri sera ci sono stati momenti in cui la velocità è scesa a 8 mb/s e, fortunatamente, ero in contatto telefonico con un "tecnico" del 159 che mi ha fatto fare diversi test sia di velocità che di tracciamento e ping. La segnalazione è rimasta aperta e questa mattina ho ricevuto un sms con il quale mi comunicano il numero della pratica di reclamo e che si riservano tre giorni lavorativi per la risoluzione. Comunque sono anch'io deluso e sto valutando di esercitare il diritto di recesso che, da contratto, mi pare che sia 60 giorni. Il problema è che ho paura che gli altri provider abbiano gli stessi problemi e magari gli utenti non se ne accorgono...
Alekiwi bm182 Esatto, e comunque ti vedo molto fortunato sulla latenza rispetto me! :') Di dove sei di preciso? bm182 il diritto di recesso che, da contratto, mi pare che sia 60 giorni Il contratto lo hai fatto anche tu in negozio, oppure online? Io spero di poter esercitare il diritto di recesso, perchè sembra che valga solo se stipulato online... Dove è scritta la tempistica di 60 giorni?
bm182 Alekiwi sono a Castignano. Il contratto l'ho fatto on line L'ho letto qui https://windtre.it/assistenza-servizi/come-esercitare-diritto-recesso-art70-comma4/
bm182 Alekiwi Ho chiamato ora il 159 e mi hanno detto che il recesso va fatto entro i 14 giorni (???) dall'attivazione della linea e non 60 come avevo inteso io leggendo ciò che ho linkato. Intanto mi procuro il modulo.
simonebortolin Alekiwi che senso ha dare l'indirizzo ad un utente che si è appena iscritto da un giorno? poi cosa ti può dire un utente come lui? mah hai già detto il POP, non serve di più sei in area bianca, sai che vodafone non vende, non ha senso.... e che sei connesso al POP APAGA... nulla di più
[cancellato] simonebortolin che senso ha dare l'indirizzo ad un utente che si è appena iscritto da un giorno? poi cosa ti può dire un utente come lui? mah hai già detto il POP, non serve di più sei in area bianca, sai che vodafone non vende, non ha senso.... e che sei connesso al POP APAGA... nulla di più Em perdonami eh, ma con chi ho il piacere di parlare? Farà lui/lei le sue valutazioni non serve che approdi in una discussione solo per sminuire un utente che credo non abbia neppure avuto la possibilità di interloquire con te per capire cosa puoi offrire di meglio, rispetto a me, per ora sicuramente sul rispetto e empatia non mi sembri ferrato...chiuso, bel modo di accogliere i nuovi utenti, piacere di averti conosciuto comunque 👍👌
gandalf2016 Non ho letto tutto ma se sei nei 14 giorni sfrutta il recesso senza penali. Come consiglio proverei Aruba, data l’assenza di costi di attivazione e vincoli e anche Ia presenza di un periodo di prova di 30 giorni. Certo il prezzo sarà maggiore di quello di Windtre a tendere ma avrai anche 500 megabit in upload.
Alekiwi gandalf2016 Ok, c'è un particolare motivo per cui mi consigli Aruba, piuttosto che ad esempio Dimensione? Per i 14 giorni di recesso, sto già provando a farlo, sperando che sia accettato... Il contratto non l'ho fatto online ma in negozio fisico, e questo potrebbe escludere il diritto dei 14 giorni...
gandalf2016 Alekiwi Non ha costi di attivazione e puoi andartene nei primi 30 giorni senza pagare nulla. Per le motivazioni tecniche è il più grande provider di Datacenter in Italia. Interconnesso sui principali punti di interscambio etc.. Dimensione ha i costi di attivazione ma direi che è anche lei molto valida e sicuramente più flessibile e attenta al cliente. A te la scelta P.S: ho amici sia con una che con l’altra e sono tutti soddisfatti.
Alekiwi gandalf2016 Grazie! C'è qualche referente qui sul forum con cui parlare, sia per quanto riguarda Aruba, che Dimensione?
giusgius Alekiwi su quella centrale verso Milano vedo circa 14-16ms LongStone999 @giusgius: è stata fatta qualche modifica? Ultimamente il ping è migliorato di qualche ms! Ci sono dei comuni dove magari vengono fatti lavori sulle dorsali nazionali da parte di Open Fiber e migliora 😃 AntonioP1 come se fosse la panacea a tutti i problemi delle FTTH italiane, un po' me la sta facendo diventare antipatica 😉 No dai non vogliamo diventare antipatici 😂
Alekiwi bm182 Se hai notizie informaci. Assolutamente si Nel frattempo…. La situazione un po’ di ogni giorno, linea ballerina come sempre, non è la prima volta che riscontro questa latenza. Assurdo.
Alekiwi bm182 per me pessime notizie, diritto di recesso valido SOLO se stipulato online, devo pagare 48mesi + more, senza fiatare. Nonostante il servizio scadente e scandaloso ricevuto. Idem per la sim 24 mesi che mi hanno fatto “in combo” col contratto FTTH.
handymenny Alekiwi ma i 207ms difficilmente dipendono da Wind, starà usando un server in america e quindi meno di 100-150ms non vedrai in quel test
Alekiwi handymenny Con Tim FTTC ero FISSO 30-35ms, ed ogni test era costante nelle velocità di Down/Up. Cosa mai successa con WINDTRE, valori sempre sballati altalenanti, il test dopo ho fatto 60mbps in download. Con Tim FTTC ogni test differiva di 5mbps al massimo, e 1-5 di Ping (stessa console, stesso cavo Cat6, stesso router Fritz!Box 7590). Inoltre, durante l’utilizzo, si confermano i risultati dello speedtest.
[cancellato] handymenny no no non è in America Europa sicuro ma America no...io pingo 40ms in LAN con FTTH, ma quella misura non è affidabile, perché nei giochi ho 20-30ms