sursumcorda Hai modo di provare con un tester se c'è tensione ai capi?
Con una linea VDSL senza RTG non ci dovrebbe essere tensione ai capi della linea.
nonsonoalessio Che Annex è impostato nel modem?
Impossibile stabilire connessione DSL con qualsiasi modem
sursumcorda Altrimenti mi viene solo da pensare che ci sia una permuta sbagliata da qualche parte.
Ecco, viene anche a me da pensare una cosa del genere.
- Modificato
sursumcorda il doppino che arriva da sotto termina nella rj-11 all'ingresso senza altre derivazioni?
Esatto. La derivazione c'era prima; quando il primo tecnico è venuto ad attivare la linea ha staccato quella derivazione per poi installare direttamente sul primo ingresso la nuova presa RJ-11 in sostituzione alla tripolare che c'era. Presa che, almeno apparentemente, dovrebbe funzionare in quanto i modem che portano in giro i tecnici TIM riescono a misurare dei valori.
sursumcorda il tecnico abbia fatto la prova nella situazione attuale
Sia il tecnico che ha attivato, che il tecnico che è venuto ieri, hanno fatto prove solo nella situazione attuale. La modifica è stata fatta da tecnico in sede di attivazione e prima di collegare il suo modem; di lì in poi, null'altro.
Nick1997 Che Annex è impostato nel modem?
Sul modem ASUS avevo impostato ANNEX A prima (era default), poi ANNEX B, in accordanza con quanto indicato nel primo link della TIM Community; sul TP-Link non c'è alcun modo per impostare ANNEX B, quindi:
- con la config di default "TIM/Alice VSDL" del modem mi imposta [DSL modulation type: Auto Sync-UP/Annex A/M/L]
- modificando a mano ed impostando DSL modulation type su VDSL 2, si può impostare solo Annex A.
Nessuno dei due funziona, ma ho letto comunque nelle recensioni Amazon che il TP-Link dovrebbe essere auto-configurante sulla FTTC di Tim.
sursumcorda Hai modo di provare con un tester se c'è tensione ai capi?
Nick1997 Con una linea VDSL senza RTG non ci dovrebbe essere tensione ai capi della linea.
In ogni caso, non potrei verificare né l'una né l'altra cosa purtroppo.
sursumcorda Altrimenti mi viene solo da pensare che ci sia una permuta sbagliata da qualche parte.
Bast Ecco, viene anche a me da pensare una cosa del genere.
Spiegato in soldoni ad uno che si sta appena affacciando a questo modo, che cosa sarebbe la “permuta”?
Aggiungo due punti che non so quanto possono essere rilevanti:
Son riuscito a rubare questa foto al tecnico che è venuto ieri, che non ha fatto null'altro che utilizzare il mio cavo DSL per collegare il suo modem alla porta , prendere questi valori e provarmi a vendere a tutti i costi il TIM Hub.
In questa abitazione, i ragazzi che vivevano qui l'hanno scorso avevano attivato una linea Fastweb, poi disdetta.
Ora, la linea TIM che vorrei attivare non è stata fatta in portabilità, ma come attivazione di un nuovo numero.
Per questa motivazione, che tipo di lavoro è necessario fare al cabinet e/o in centrale?
nonsonoalessio Esatto. La derivazione c'era prima; quando il primo tecnico è venuto ad attivare la linea ha staccato quella derivazione per poi installare direttamente sul primo ingresso la nuova presa RJ-11 in sostituzione alla tripolare che c'era. Presa che, almeno apparentemente, dovrebbe funzionare in quanto i modem che portano in giro i tecnici TIM riescono a misurare dei valori.
Hai provato con un altro cavo rj11? Che dice di preciso il diagnostico del modem? In quale fase dell'allineamento fallisce?
nonsonoalessio Sul modem ASUS avevo impostato ANNEX A prima (era default), poi ANNEX B
Annex B si usa solo quando si hanno ISDN + DSL insieme, cosa che in Italia non si è mai fatta.
nonsonoalessio Spiegato in soldoni ad uno che si sta appena affacciando a questo modo, che cosa sarebbe la “permuta”?
I collegamenti negli armadi di derivazione e nelle chiostrine condominiali, a volte i tecnici le sbagliano.
Niente comunque a cui tu possa mettere mano.
sursumcorda Hai provato con un altro cavo rj11?
Si, con altri due RJ-11 usciti dalla confezione del TP-Link comprato ieri.
sursumcorda In quale fase dell'allineamento fallisce?
Dal modem Asus riesco solo a vedere che prova a fare
- Stato ASDL (proprio così, non è un refuso): wait for init
- Initializing
- Link down
E mi suggerisce di controllare che il cavo DSL sia collegato.
Il TP-Link fa DSL Training e poi DSL Link Down con la solita ammonizione del cavo.
sursumcorda Annex B si usa solo quando si hanno ISDN + DSL insieme
Bella per la Tim community allora 
Ad ogni modo, qualsiasi selezione di Annex non va a cambiare la situazione.
sursumcorda I collegamenti negli armadi di derivazione e nelle chiostrine condominiali, a volte i tecnici le sbagliano.
Che sia un “refuso” della vecchia attivazione su Fastweb?
Quello che però mi desta perplessità è da dove vengano presi quei valori sui terminali che i tecnici portano per testare.
E perché loro vedono linea, mentre i miei modem fanno spallucce (tra poco mi trovo nei log “e da me che voi, ar massimo te posso canta’ ‘na canzone”).
nonsonoalessio Che sia un “refuso” della vecchia attivazione su Fastweb?
Quella dovrebbe essere morta e sepolta da tempo. Dimenticatela.
Per gli esperti: è possibile che il DSLAM stia usando un protocollo incompatibile coi modem più vecchi?
Me ne è venuta in mente un'altra, piuttosto improbabile ma chissà: il connettore rj11 ha due coppie, ma per il telefono se ne adopera una sola. Non è che il tecnico abbia sbagliato a cablare e che il suo strumento funzionasse perché prende il segnale da dove lo trova e invece i modem normali funzionano solo usando la coppia centrale?
Io un'occhiata proverei a dargliela, al limite collegando tutto volante con una tripolare.
Grazie! Però qui con me non ho nemmeno un semplice cacciavite
Ciò che so è che lunedì dovrebbe venire nuovamente un altro tecnico. Al più, cerco di riferirgli tutte queste cose e potrà lui effettuare le verifiche del caso.
nonsonoalessio Ad ogni modo, qualsiasi selezione di Annex non va a cambiare la situazione.
Il problema non è in casa tua: puoi cambiare tutte le impostazioni possibili e immaginabili senza risolvere. Deve intervenire il tecnico.
- Modificato
Allora dove risiede il problema? Il cavo DSL funziona (l’ha usato persino il tecnico), il TP-Link che ho acquistato è compatibile con le richieste di TIM (tant’è che altri utenti in FTTC TIM son riusciti a sfruttarlo) e la configurazione è fatta secondo i loro criteri [di TIM, NdA] anche manualmente…
La cosa che mi crea fastidio (estremo) è il fatto che al 187 mi si parlava di intervento a pagamento per configurare la mia apparecchiatura.
Dopo avermi passato la telefonata al reparto tecnico, mi è stato parlato di intervento gratuito se il malfunzionamento è imputabile a TIM.
Morale della favola: non ho capito che intervento faranno, in primis, ma sono decisamente convinto che il problema non risieda nel modem che utilizzo (potevo capire con una sola prova, ma con un modem che anche altri utenti hanno utilizzato per lo stesso servizio…)
nonsonoalessio L'unica è provare a vedere se quel modem che stai tentando di utilizzare funziona su un'altra linea VDSL sotto ONU Tim.
Che presa ti ha installato il tecnico? Riesci a fare una foto?
Bast Ma almeno la portante il modem di @nonsonoalessio dovrebbe vederla, invece lui non vede nemmeno quella. Cosa diversa sarebbe se il modem rilevasse la portante ma non riesce ad ottenere l'ip per la navigazione, la potrebbe essere un problema di configurazione come hai detto tu.
nonsonoalessio Il tecnico si collegava alla porta a destra vero? Non vorrei che avesse magari invertito i due cavi e la linea VDSL è presente nella porta di sinistra.
nonsonoalessio Ok quindi sembrerebbe che rilevi qualche portante VDSL nella porta di destra? Ma sei sicuro che non rileva alcuna portante? Potrebbe essere che la portante venga rilevata correttamente ma non riesca ad effettuare la PPOE per la connessione.
Nick1997 Ma sei sicuro che non rileva alcuna portante?
Completamente sicuro.
Questa la configurazione DSL:
(Scusate le foto da cellulare, r/ScreenshotsAreHard a questo giro…)
